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64 Recensioni

4,1

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Procedura d'acquisto

64 Commenti

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
alessandro

Per circa 15 giorni ho atteso la disponibilità a farmi visionare una BMW 640 : mi veniva continuamente riferito che l’auto non era nelle sedi della concessionaria e che doveva essere sottoposta altrove a non meglio precisati controlli. Finalmente mi è stata fissato appuntamento per il giorno 10/4/2019; il giorno precedente, 9/4/2019, mi veniva riferito che l’auto sarebbe stata visionabile solo giorno 11/4/2019; confermavo comunque l’appuntamento spostando i miei precedenti impegni. La mattina del 10/4/2019 il venditore mi telefonava riferendomi che sarei dovuto andare a vedere l’auto nella medesima mattinata poichè c’era un altra persona interessata all’acquisto: lo invitavo a non vendere l’auto perchè ero in attesa di poterla vedere da ben gg. 15. Disdicevo immediatamente i miei appuntamenti e mi recavo presso la filiale di Villorba (TV) dove vedevo l’auto che, tuttavia, non era stata preparata nè era disponibile per una prova a causa di problemi elettrici. Decidevo comunque di acquistarla e mi spostavo presso la filiale di Susegana ove si trovava il responsabile della vendita preavvisandolo telefonicamente : giunto a 1800 mt dal luogo dell’appuntamento ricevevo una telefonata dallo stesso il quale mi riferiva che, purtroppo, l’auto era già stata venduta.

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentile Alessandro, siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata valutata positivamente. La invitiamo a indicarci un recapito telefonico al fine di farla contattare da un nostro nostro Responsabile per approfondire l'accaduto. Lo staff del Gruppo Autostar resta a sua disposizione ai seguenti recapiti. Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com

Impressione generale
Reperibilità
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Massimo

Disponibile

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentilissimo Massimo, la ringraziamo per il feedback positivo. Lo staff del Gruppo Autostar resta a sua disposizione. Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com

Impressione generale
Reperibilità
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MIRKO

cortese e disponibile

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentilissimo Mirko, la ringraziamo per il feedback. Lo staff del Gruppo Autostar resta a sua disposizione. Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com

Impressione generale
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Procedura d'acquisto
Daniele

Veicolo molto curato, rivenditore competente, trattativa soddisfacente

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentilissimo Daniele, la ringraziamo per il feedback. Lo staff del Gruppo Autostar resta a sua disposizione. Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com

Impressione generale
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Piergiorgio

Disponibilità cortesia professionale

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentilissimo Piergiorgio, la ringraziamo per il feedback. Lo staff del Gruppo Autostar resta a sua disposizione. Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com

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Procedura d'acquisto
Fabrizio

Rete commerciale disponibile, precisa e preparata. Sempre pronti a trovare una soluzione.

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentilissimo Fabrizio, la ringraziamo per il feedback. Lo staff del Gruppo Autostar resta a sua disposizione. Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com

Impressione generale
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Gian Luigi Bertolo

Venditori, seri, disponibili e professionali.

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentilissimo Gian Luigi, la ringraziamo per il feedback. Lo staff del Gruppo Autostar resta a sua disposizione. Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
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Procedura d'acquisto
Ferigutti

Trattativa impeccabile. Si sono dimostrati disponibili fin dall'inizio (2 test drive) con grande professionalità e trasparenza.

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentilissimo, la ringraziamo per il feedback positivo. Lo staff del Gruppo Autostar resta a sua disposizione. Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
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Enrico

vergognosi!!!

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentile Enrico, siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata valutata positivamente. Lo staff del Gruppo Autostar resta a sua disposizione ai seguenti recapiti nel caso volesse contattarci per approfondire il motivo di tale insoddisfazione Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
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flavia nicoletti

professionalità e simpatia

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentilissima Flavia, la ringraziamo per il feedback. Lo staff del Gruppo Autostar resta a sua disposizione. Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com