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70 Recensioni

4,1

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Procedura d'acquisto

70 Commenti

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Giulio

Professionista serio per una società strutturata che conosce le dinamiche ed è in grado di essere un passo avanti (almeno) ai competitor

Impressione generale
Reperibilità
Aldo Zapparoli

Bassa valutazione della permuta

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Procedura d'acquisto
Gianni

Venditore serio, molto disponibile e di parola. Questa è la seconda auto di seguito che acquisto da Autostar e consiglio vivamente questa concessionaria

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Luigi Leonarduzzi

Bravi e professionali. Ho parlato con dalmasson, addetto alle vendite, rigido nelle proposta ed anelastico nella trattativa è non ho potuto comprare con la permuta proposta.

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Carlo

2 giorni per 1 risposta automatica ad e-mail. Dopo altri 3 giorni tolgono l'annuncio del veicolo in questione e rispondono che è già venduto. Superficiali nella gestione degli annunci e lenti nella risposta benché sia agosto.

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentile Carlo, siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata valutata positivamente. Il nostro consulente ha cercato di contattarla diverse volte tramite mail, sms e telefono senza successo. Rimaniamo comunque a sua disposizione ai seguenti recapiti Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com: le ricordiamo che i nostri uffici osservano l'orario estivo con chiusura del sabato pomeriggio e della domenica.

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Dino

Molto professionale il venditore con ottima capacità relazionale

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentilissimo Dino, la ringraziamo per il feedback positivo. Lo staff del Gruppo Autostar resta a sua disposizione. Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
alessandro

Per circa 15 giorni ho atteso la disponibilità a farmi visionare una BMW 640 : mi veniva continuamente riferito che l’auto non era nelle sedi della concessionaria e che doveva essere sottoposta altrove a non meglio precisati controlli. Finalmente mi è stata fissato appuntamento per il giorno 10/4/2019; il giorno precedente, 9/4/2019, mi veniva riferito che l’auto sarebbe stata visionabile solo giorno 11/4/2019; confermavo comunque l’appuntamento spostando i miei precedenti impegni. La mattina del 10/4/2019 il venditore mi telefonava riferendomi che sarei dovuto andare a vedere l’auto nella medesima mattinata poichè c’era un altra persona interessata all’acquisto: lo invitavo a non vendere l’auto perchè ero in attesa di poterla vedere da ben gg. 15. Disdicevo immediatamente i miei appuntamenti e mi recavo presso la filiale di Villorba (TV) dove vedevo l’auto che, tuttavia, non era stata preparata nè era disponibile per una prova a causa di problemi elettrici. Decidevo comunque di acquistarla e mi spostavo presso la filiale di Susegana ove si trovava il responsabile della vendita preavvisandolo telefonicamente : giunto a 1800 mt dal luogo dell’appuntamento ricevevo una telefonata dallo stesso il quale mi riferiva che, purtroppo, l’auto era già stata venduta.

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentile Alessandro, siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata valutata positivamente. La invitiamo a indicarci un recapito telefonico al fine di farla contattare da un nostro nostro Responsabile per approfondire l'accaduto. Lo staff del Gruppo Autostar resta a sua disposizione ai seguenti recapiti. Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
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Massimo

Disponibile

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentilissimo Massimo, la ringraziamo per il feedback positivo. Lo staff del Gruppo Autostar resta a sua disposizione. Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
MIRKO

cortese e disponibile

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentilissimo Mirko, la ringraziamo per il feedback. Lo staff del Gruppo Autostar resta a sua disposizione. Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Procedura d'acquisto
Daniele

Veicolo molto curato, rivenditore competente, trattativa soddisfacente

Risposta: AUTOSTAR SPA

Gentilissimo Daniele, la ringraziamo per il feedback. Lo staff del Gruppo Autostar resta a sua disposizione. Tel 0432.576550 email gruppoautostar@autostargroup.com