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13 Recensioni

4,3

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Procedura d'acquisto

13 Commenti

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
LUCA

ottimo

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Gaetano M

Veramente gentile e disponibile, abbiamo visionato e provato il veicolo purtroppo non rispondeva esattamente a quanto cercavamo quindi non si è conclusa la compravendita.

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
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Paolo Valentinuzzi

Ottimo e cortese, non mi ha fatto guidare nel test però.

Impressione generale
Descrizione dell'annuncio
Fabri

auto purtroppo già venduta

Risposta: Cattaneo Snc

siamo spiacenti della sua delusione, ma la vettura da lei visionata è stata venduta. grazie comunque della sua gentile attenzione.

Impressione generale
Reperibilità
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Stefano

Gentili e professionali

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Francesco Matteo

Ho ricevuto risposta rapidamente via mail e risposte precise alle mie domande con la telefonata successiva. Il sig. Bruno è stato molto disponibile, chiaro ed onesto.

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
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Matteo

Sconcertante: alla mia semplice richiesta di visionare il veicolo ( Fiat grande punto)ed eventualmente provarlo(essendo un veicolo usato) mi sono sentito rispondere che se volevo provarlo potevo anche starmene a casa Bene Poi mi sono permesso di dire che è normale provare un veicolo usato...allora mi ha messo giù la cornetta senza più richiamarmi.. complimenti Morale della favola il veicolo è ancora invenduto Prego il rivenditore nella persona di Bruno di evitare repliche peggiorerebbe solo la situazione... semplicemente inqualificabile.. adios

Risposta: Cattaneo Snc

In riferimento alla recensione, faccio presente che la miglior strada per un colloquio cordiale di solito è quella che ad una domanda si fa seguire una risposta e "ascoltata" la risposta ci si adegua a essa. Se alla domanda di un test drive viene risposto che la vettura è già stata "opzionata", e il test drive non può essere concesso tranne che non fosse intenzionato già all'acquisto. In alternativa meglio non venire per il solo scopo del drive test. Se questo è sconcertante sono veramente dispiaciuto. Di solito a me piace mantenere la parola data e se un cliente mi chiede una opzione....se la concedo la mantengo.

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
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Procedura d'acquisto
Diego

La disponibilità, la gentilezza e la professionalità oltre ad una grande passione per le automobili

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Silviio

gentilezza e onestà

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Fabio

Spero che per questo rivenditore non sia una prassi consolidata, ma nel mio caso posso proprio dire che l'annuncio pubblicato era il classico specchietto per le allodole!!! Alla mia richiesta, la risposta è stata che per ora non si poteva vendere la vettura, ma che mi proponevano un nuovo oppure altre km0 nel breve tempo... purtroppo un metodo già visto troppe volte!!!!!!

Risposta: Cattaneo Snc

Leggo solo ora la recensione, mi dispiace che il cliente abbia "deciso" che la nostra inserzione è "fasulla come tante altre" ..... peccato che non ha menzionato il motivo per cui l'auto in quel momento non era possibile vendergliela. Noi facciamo del nostro meglio, se ci sono clienti che hanno difficoltà di comprensione ci dispiace, purtroppo spesso parlare senza saper ascoltare è un diffuso malcostume. Pazienza.