Premiere auto di Olivetti Stefano

Buongiorno Sig.Roberto, Lei mi ha inviato un e mail, alla quale ho subito risposto subito il 28 aprile, poi la conversazione si è spostata via whatsapp . Ho risposto a tutte le sue esigenza, mandandole un video di 4 minuti degli interni e esterni della vettura, comunicato il prezzo finale e il costo della voltura, mandato copia del libretto e del documento du, mandato la foto della strumentazione con i km precisi, comunicato lo stato delle gomme e delle pastiglie e che la vettura aveva il tagliando da eseguire e me ne sarei preso carico io. Le ho anche detto che vi erano altre trattative, e che se avesse voluto, avrebbe potuto fermare la vettura con una caparra e con la firma del contratto, cosa che non è mai avvenuta. In data 23 Maggio(quasi un mese dopo il nostro primo contatto) ho comunicato per correttezza a lei e a altri clienti interessati, che la vettura era stata venduta, fermata con una caparra e con firma del contratto. Sono sicuro di essermi comportato in modo professionale come faccio con ogni cliente. Tutti i clienti che chiedono informazioni sono interessati alle vetture, Io non le ho mai detto che le avrei riservato la vettura ,e lei ha preso i suoi tempi per la decisione. Per me la vettura è libera per la vendita finché non vi è un contratto con deposito di una caparra. Penso non ci sia altro da dire. Le recensioni sono ben accette e un mezzo per migliorarsi, se sono costruttive. In questo capisco il suo rammarico, ma non mi sento assolutamente in difetto, Lei ha parlato di correttezza commerciale, ma le vetture sono libere finché non vi è il versamento di una caparra e la firma del contratto. Cordiali saluti Stefano