Vernocchi.Zero Srl

Gentile Sig. Stefano Ci dispiace apprendere dal nostro venditore che ha ricevuto da lei un analogo commento su whatsapp, che la nostra proposta non sia stata in linea con le sue aspettative e che abbia deciso di esprimere il suo disappunto tramite una recensione negativa. "La valutazione proposta per la sua permuta è stata effettuata con la massima serietà e attenzione, basandoci sui più recenti dati di mercato. Come avviene abitualmente in questi casi, il nostro venditore ha ritenuto opportuno precisare che si trattava di una stima preliminare, formulata sulla base delle sole immagini ricevute tramite WhatsApp. La valutazione definitiva, infatti, può essere confermata solo in seguito a una visione diretta del veicolo." Naturalmente, comprendiamo che ogni persona possa avere punti di vista differenti e sia libera di rivolgersi altrove per confrontare più offerte, come del resto è giusto che sia. Ci teniamo però a precisare che lavoriamo ogni giorno con impegno, trasparenza e correttezza, e che la nostra priorità resta sempre la soddisfazione del cliente. Per questo, ci sarebbe piaciuto poter chiarire direttamente con lei, magari attraverso un confronto più aperto, prima di leggere una valutazione così dura. Rimaniamo comunque a disposizione qualora desiderasse approfondire o confrontarsi nuovamente con noi. Un cordiale saluto,