2F Motors srl

Gentile Gianfranco, la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver scelto 2F Motors per l’acquisto della sua vettura. La soddisfazione del cliente è l’obiettivo primario del nostro lavoro e saperla felice della sua esperienza ci rende orgogliosi. Un cordiale saluto, Reparto Customer Care 2F Motors

Gentile Alex, Vorremmo approfondire il problema in questione, in modo da comprendere meglio il motivo che l’ha spinta a ritenerci delle persone “poco serie”. Pertanto la invitiamo a recarsi presso uno dei nostri saloni o in alternativa a contattarci in privato. Con estrema umiltà non esitiamo mai a scusarci laddove sbagliassimo con i nostri clienti, cercando di trovare una soluzione ad ogni malinteso o disguido. Ci teniamo molto alla vostra soddisfazione e diamo il massimo per ottenerla. Un cordiale saluto, Reparto Customer Care 2F Motors

Gentile Sig. Cascone, la ringraziamo per la sua recensione e per aver scelto 2F Motors per l’acquisto della sua vettura. Affidabilità, serietà e professionalità sono i punti cardine del nostro team, per cui è una grande soddisfazione per noi sapere che questo sia stato apprezzato dai nostri clienti. Un cordiale saluto, Reparto Customer Care 2F Motors

Gentile Sig. Michele, ci dispiace leggere la sua recensione e desideriamo chiarire alcuni punti. Il prezzo che lei ha visualizzato inizialmente era ribassato nell’ambito della nostra campagna promozionale “Special Days”, chiaramente indicata sull’annuncio, con validità fino al 18 agosto. Nonostante ciò, abbiamo fatto un’eccezione invitandola a concludere l’acquisto mantenendo lo stesso prezzo promozionale e fissando con lei un appuntamento in sede per il 25 agosto. Purtroppo, a tale appuntamento lei non si è presentato. Successivamente, come da condizioni della campagna, il prezzo è stato riportato al valore originario. La sua recensione, dunque, non riflette correttamente quanto realmente accaduto. La invitiamo cortesemente a voler riconsiderare la sua valutazione, così da evitare di trasmettere informazioni non veritiere ad altri utenti. Restiamo comunque a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti