Ambrosi Auto Spa

Via Bartocci, 15, 05100 Terni - Tr

Orari di apertura

89 Recensioni

3,5

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Procedura d'acquisto
Consulenza

89 Commenti

Paolo

I prezzi indicati non sono quelli effettivi perché sono legati a finanziamenti obbligatori, per cui è impossibile comparare. Ho chiamato più volte per chiedere informazioni, ma è stato impossibile parlare con un consulente, non sono riuscito ad andare oltre un risponditore automatico.

Fabio

Numeri 1

Risposta: Ambrosi Auto Spa

Grazie Fabio per il tuo feedback! Rimaniamo a tua completa disposizione, Ambrosi Auto S.p.A.

BL

Consulente preparato, benché sin troppo amichevole, zero possibilità di trattativa. Ho scritto e chiamato per 2 settimane prima di poterci parlare.

Risposta: Ambrosi Auto Spa

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che non sia stato semplice mettersi in contatto con noi e che l’esperienza non sia stata del tutto positiva. Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio puntuale e trasparente e il tuo commento ci aiuta a migliorare. Rimaniamo a tua completa disposizione, Ambrosi Auto S.p.A.

Gianni

La prontezza e la chiarezza

Risposta: Ambrosi Auto Spa

Grazie Gianni per il tuo feedback! Rimaniamo a tua completa disposizione, Ambrosi Auto S.p.A.

Marco

Disponibilità e serietà

Risposta: Ambrosi Auto Spa

Grazie Marco per aver valutato con il massimo del punteggio la nostra concessionaria auto. Rimaniamo a tua completa disposizione, Ambrosi Auto S.p.A.

Andrea

Ho chiesto informazioni su un’automobile e mi è stato promesso un preventivo mai ricevuto

Nicola

Prezzo dell'auto non veritiero da un annuncio di 12.900 Siamo arrivati a questo preventivo. COSTO DI LISTINO: 38.590 I.P.T: 350,00 DELIVERY: 488,00 VERNICE: 800,00 COSTO VETTURA CHIAVI IN MANO: 40.228,00 COSTO VETTURA CON SCONTO FINANZIAMENTO + ECOBONUS: 14.900,00 CANONE MENSILE 60 MESI : 298,00 (Inclusa kasko completa 60 mesi) CANONE FINALE: 15.939,00

Risposta: Ambrosi Auto Spa

Ci dispiace davvero per l’accaduto. Nei nostri annunci specifichiamo sempre chiaramente se il prezzo indicato è vincolato a una promozione o a particolari condizioni, proprio per garantire la massima trasparenza. È un aspetto a cui teniamo molto, perché crediamo che la fiducia nasca da informazioni chiare e corrette. Mi spiace che in questo caso l’esperienza non sia stata positiva: faremo tesoro della tua segnalazione per comunicare in maniera ancora più chiara e dettagliata. Ambrosi Auto S.p.A.

Ottavio Galletti

Ho contattato il venditore tramite AutoScout24, ma non ho mai ricevuto risposta. Ho telefonato alla Concessionaria, risponde un operatore virtuale. Successivamente sono stato contattato da una operatrice telefonica, mi ha fissato un colloquio telefonico con un venditore, ma al giorno e all'ora prestabiliti non sono stato contattato. Non ho più ricevuto alcun riscontro. Ho letto molte recensioni in tal senso. Onestamente sono rimasto molto deluso, probabilmente avranno così tante vendite fisiche da non necessitare un primo contatto a distanza, ma non è questo il modo di trattare i clienti. Ora, onestamente, tutte le volte che vedo un loro annuncio, passo oltre senza entrare nel dettaglio, perchè so che non sarò minimamente considerato. Fortemente sconsigliato nei contatti a distanza!

Risposta: Ambrosi Auto Spa

Ci dispiace moltissimo per quanto ti è accaduto. Non è assolutamente nostra prassi gestire i contatti in questo modo e ci scusiamo sinceramente per il disagio e la delusione che ti abbiamo causato. Abbiamo già avviato un procedimento interno per fare piena luce sull’accaduto, perché per noi il rispetto e l’attenzione verso ogni cliente devono sempre venire prima di tutto. Ti ringraziamo per la segnalazione, che per noi è molto preziosa per migliorare il nostro servizio. Rimaniamo a tua completa disposizione, Ambrosi Auto S.p.A.

Riccardo

Disponibilità

Risposta: Ambrosi Auto Spa

Grazie Riccardo per il tuo feedback! Siamo felici che la tua esperienza all'interno della nostra concessionaria sia stata all'altezza delle tue aspettative. Rimaniamo a tua completa disposizione, Ambrosi Auto S.p.A.

Roby

Ha soddisfatto pienamente la mia richiesta

Risposta: Ambrosi Auto Spa

Grazie Roby per aver valutato positivamente la nostra concessionaria auto. Rimaniamo a tua completa disposizione, Ambrosi Auto S.p.A.