Ambrosi Auto Spa

Buongiorno, ci dispiace leggere la tua recensione negativa e ci scusiamo se l’esperienza non è stata all’altezza delle tue aspettative. Vogliamo però precisare che Gruppo Ambrosi è un’azienda strutturata, e il primo contatto con i nostri clienti viene gestito dal reparto BDC. Questo team ha il compito di approfondire le esigenze di chi ci contatta, completare i dati anagrafici e indirizzare al consulente commerciale e alla sede del nostro Gruppo più adatta. Tutto questo per garantire il miglior servizio possibile, con professionalità e attenzione. Ci dispiace se nel tuo caso qualcosa non ha funzionato come previsto. Faremo tesoro del tuo feedback per migliorarci ancora e offrirti un’esperienza più positiva in futuro. Ambrosi Auto S.p.A.

Grazie Marta per il tuo feedback. Vogliamo informarti che, dopo aver ricevuto la tua richiesta, ti abbiamo contattato via email senza però ricevere risposta. Purtroppo non ci hai lasciato un numero di telefono nella richiesta di informazioni, quindi non abbiamo potuto richiamarti direttamente. Siamo spiacenti per l'inconveniente e rimaniamo a disposizione, Ambrosi Auto S.p.A.

Ti ringraziamo per il tuo feedback, che ci dà l’occasione di spiegare meglio come lavoriamo. La nostra filosofia non è certo quella di essere vaghi o poco trasparenti. Essendo un’azienda strutturata, abbiamo un processo di primo contatto gestito dal nostro BDC (Business Development Center): questo team ha il compito di raccogliere le tue esigenze, prendere i tuoi dati e poi farti richiamare da un consulente alle vendite, così da poterti seguire nel modo più preciso e professionale possibile. Ci dispiace se nel tuo caso la risposta iniziale ti è sembrata poco chiara. Non è assolutamente nostra intenzione usare i veicoli pubblicizzati come "esche", ma solo assicurarti tutte le informazioni corrette nel momento giusto, con la massima attenzione alla tua richiesta. Rimaniamo a disposizione per fornirti tutti i dettagli sul veicolo che ti interessa e per accompagnarti al meglio nella tua esperienza con noi. Ambrosi Auto S.p.A.

Buongiorno, e grazie per il tuo feedback. Il nostro consulente ti ha già ricontattato per la richiesta relativa alla BMW Serie 1. Per quanto riguarda invece la BMW Z4, confermiamo che c’è stato un momentaneo rallentamento, dovuto alla ricezione contemporanea di due richieste. Siamo in attesa delle foto della tua permuta per poter procedere con la valutazione. Rimaniamo comunque a tua disposizione per qualsiasi dubbio o necessità. Ambrosi Auto S.p.A.

Grazie mille Federico per le tue parole! Rimaniamo a tua completa disposizione, Ambrosi Auto S.p.A.

Ci dispiace davvero per quanto accaduto e comprendiamo il tuo disappunto. Non è questa l’esperienza che desideriamo offrire, soprattutto a chi ha poco tempo a disposizione. Ti saremmo grati se volessi scriverci a info@ambrosispa.it per darci modo di approfondire l’accaduto e rimediare nel miglior modo possibile. Grazie per averci segnalato l’accaduto: il tuo feedback è importante per migliorare. Ambrosi Auto S.p.A.

Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback! Ci farebbe piacere comprendere meglio com’è andata la tua esperienza, così da poter individuare eventuali aspetti da migliorare. Se ti va, puoi scriverci a info@ambrosispa.it: siamo sempre aperti al confronto e pronti ad ascoltare ogni suggerimento per crescere. Ambrosi Auto S.p.A.

Ci dispiace molto leggere la tua recensione e che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Ci teniamo davvero a offrire un servizio di qualità, per questo ci piacerebbe capire meglio cosa non ha funzionato, puoi inviarci una mail a info@ambrosispa.it Grazie, Ambrosi S.p.A.

Grazie per il tuo feedback! Rimaniamo a tua completa disposizione, Ambrosi Auto S.p.A.

Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il preventivo come concordato. Vogliamo capire cosa è successo e rimediare al più presto. Ti invitiamo a scriverci a info@ambrosispa.it, così possiamo verificare subito la situazione e fornirti l’assistenza che meriti. Grazie per la segnalazione, restiamo a disposizione! Ambrosi Auto S.p.A.