Auto Lazeta Srl

Gentile Saverio, La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Ci teniamo a sottolineare che siamo sempre trasparenti riguardo alle condizioni del mezzo. Comprendiamo che, essendo distante, non ha potuto visionare il veicolo di persona, per ovviare alla distanza abbiamo fornito anche diversi video e foto del mezzo. Siamo sempre disponibili a fornire informazioni dettagliate e a rispondere a qualsiasi domanda prima della conclusione dell'affare. In merito ai costi del passaggio di proprietà, abbiamo mantenuto la massima trasparenza e li abbiamo addebitati secondo i prezzi di mercato, le ricordiamo inoltre che per quanto riguarda gli autocarri, come in questo caso, il costo del passaggio di proprietà viene calcolato in base alla portata del mezzo. Apprezziamo il suo contributo e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e speriamo di poterle offrire un servizio migliore in futuro. Cordiali saluti, Auto Lazeta

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace apprendere che non sia stata soddisfacente. Desideriamo rispondere con trasparenza e rispetto a ogni osservazione da lei sollevata. In primo luogo, ci fa piacere che abbia riconosciuto la cordialità e la disponibilità iniziale del nostro collaboratore Stefano: l’attenzione verso il cliente è per noi una priorità, e ci impegniamo quotidianamente per mantenerla. Ci impegniamo ogni giorno a lavorare con la massima serietà, attenzione e cura, anche nei confronti dei clienti più esigenti e meticolosi, perché riteniamo che ogni richiesta, anche la più dettagliata, meriti ascolto e rispetto. Riguardo al video da lei richiesto, precisiamo che è stato realizzato nel tentativo di mostrare l’auto nel modo più fedele possibile, compatibilmente con le possibilità tecniche del mezzo utilizzato (telefono cellulare). Il graffio al cerchio e la lesione al parabrezza erano effettivamente stati segnalati. Siamo sinceramente dispiaciuti se ulteriori difetti non siano stati colti o evidenziati con la chiarezza che lei si aspettava. Comprendiamo perfettamente la sua delusione, soprattutto considerando il viaggio affrontato da Roma, e riconosciamo quanto possa essere importante per un acquirente esigente valutare ogni minimo dettaglio. Rimaniamo a disposizione. Buona giornata.

Grazie mille Paolo per il tuo feedback! Ci fa davvero piacere sapere che hai trovato il nostro servizio rapido e professionale. Siamo sempre a disposizione per dare tutte le info necessarie e aiutare al meglio. A presto! Un saluto da tutto il team ❤️

Gentile Nicola, la ringraziamo di cuore per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. È stato un vero piacere accoglierla e accompagnarla nella scoperta dell’auto, cercando di rispondere al meglio alle sue esigenze. 🚗✨ Ci fa molto piacere sapere che ha trovato l’auto perfetta e conforme alla descrizione: per noi la trasparenza e la soddisfazione del cliente sono fondamentali. Speriamo che in futuro si presentino le condizioni giuste per poter tornare a trovarci — sarà un piacere rivederla! Un grazie speciale anche da parte di Marco e Stefano per la stima dimostrata. ❤️ A presto!

Grazie mille per le sue parole! Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra preparazione e la tempestività con cui abbiamo risposto alla sua richiesta. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e il suo feedback è molto importante per noi.

Grazie per le sue gentili parole! Siamo lieti che abbia trovato il nostro team preparato, disponibile e pronto a rispondere alle sue esigenze. Offrire un supporto continuo, anche telefonicamente, è una nostra priorità per assicurare un'esperienza positiva in ogni fase del processo. Non esiti a contattarci per qualsiasi necessità futura.

La ringraziamo molto per il suo riscontro positivo. Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio eccellente e le informazioni fornite esplicative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire chiarezza e qualità in ogni dettaglio. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta.