Helena
Leider sehr enttäuschend – keine Empfehlung
Ich habe bei diesem Händler ein Fahrzeug gekauft, bei dem erst nach Vertragsabschluss ein erheblicher technischer Mangel (Vorderachse/Radaufhängung) eingeräumt wurde – und zwar erst, nachdem ich angekündigt hatte, das Auto nochmals überprüfen zu lassen. Auch die tatsächliche Anzahl der Vorbesitzer wurde mir erst sehr spät korrekt mitgeteilt.
In der Folge versuchte der Händler, mir den Rücktritt vom Kaufvertrag nahezulegen – mit dem Hinweis, eine Reparatur sei frühestens in ein bis zwei Monaten möglich. Die Kommunikation war insgesamt intransparent, widersprüchlich und teils ausweichend.
Auch die Rückabwicklung verlief nicht durchgehend professionell: Auf Nachfragen erhielt ich keine Antwort, der Erhalt der Fahrzeugunterlagen wurde nicht bestätigt (obwohl diese ihm nachweislich zugegangen sind)und die Kommunikation wurde schließlich einfach abgebrochen. Dies, obwohl ich meine vertraglichen Pflichten vollständig und fristgerecht erfüllt hatte (Rücktritt vom Kaufvertrag).
Insgesamt ein sehr enttäuschender Ablauf, den ich bei einem seriösen Autoverkauf so nicht erwartet hätte.