Autohaus Wolfsburg-Hotz und Heitmann GmbH & Co.KG

Gebrauchtwagenzentrum

Heinrich-Nordhoff-Str. 119, 38440 Wolfsburg

Orari di apertura

127 Recensioni

4,2

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Procedura d'acquisto
Consulenza

127 Commenti

Sven

Schnelle Antworten, Absprachen werden eingehalten

Risposta: Autohaus Wolfsburg-Hotz und Heitmann GmbH & Co.KG

Hallo, vielen Dank für Ihre super Bewertung und das tolle Feedback. Herzliche Grüße Ihr Autohaus Wolfsburg Team

Susanne Berger

Gute Kommunikation, sogar am Feiertag geantwortet. Sehr freundlich und hilfsbereit.

Risposta: Autohaus Wolfsburg-Hotz und Heitmann GmbH & Co.KG

Hallo, vielen Dank für Ihre super Bewertung und das tolle Feedback. Herzliche Grüße Ihr Autohaus Wolfsburg Team

Ahmad

Sehr gute Händler perfekt

Risposta: Autohaus Wolfsburg-Hotz und Heitmann GmbH & Co.KG

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße Ihr Autohaus Wolfsburg Team

Michael Hausmann

Schlechte Erreichbarkeit

Risposta: Autohaus Wolfsburg-Hotz und Heitmann GmbH & Co.KG

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und das abgegebene Feedback. Ihre Kritik bezüglich unserer Erreichbarkeit nehmen wir zwecks Optimierung gerne auf. Herzliche Grüße Ihr Autohaus Wolfsburg Team

Daniela Woidtow

Der Händler hat sich zeitnah per Mail auf meine Anfrage gemeldet. Der Preis war nicht verhandelbar.

Risposta: Autohaus Wolfsburg-Hotz und Heitmann GmbH & Co.KG

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und das abgegebene Feedback. Herzliche Grüße Ihr Autohaus Wolfsburg Team

wilfried wiederholz

Sehr gute Beratung freundlicher Service und Empfang, würde auf jeden Fall gerne wieder ein Angebot reinholen. Im gesamten Betrieb nur nette hilfsbereite Mitarbeiter

Risposta: Autohaus Wolfsburg-Hotz und Heitmann GmbH & Co.KG

Hallo, wir freuen uns sehr über Ihre 5 Sternebewertung und wünschen Ihnen eine allzeit gute Fahrt. Herzliche Grüße Ihr Autohaus Wolfsburg Team

Jörg Harwardt

Gutes Angebot für einen angemessenen Preis

Risposta: Autohaus Wolfsburg-Hotz und Heitmann GmbH & Co.KG

Hallo Herr Harwardt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, bedeutet uns sehr viel. Herzliche Grüße Ihr Autohaus Wolfsburg Team

Niels

Leider hatte das Auto trotz expliziter Nachfragen kleinere Schäden. Die wurden vom Verkäufer als nicht TÜV relevant und zu teuer herunter gespielt. Leider bin ich umsonst den Weg gefahren

Risposta: Autohaus Wolfsburg-Hotz und Heitmann GmbH & Co.KG

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Kritik. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Wir werden den Vorgang Intern besprechen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Rückmeldung bezüglich der Intern getroffenen Maßnahmen geben. Herzliche Grüße Ihr Autohaus Wolfsburg Team

Andreas Kletzke

War alles bestens sehr freundlich und kompetent die Mitarbeiter

Risposta: Autohaus Wolfsburg-Hotz und Heitmann GmbH & Co.KG

Hallo, mit großer Freude haben wir Ihre Bewertung gelesen. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen hier mit anderen Kunden und Interessenten zu teilen. Vielen Dank dafür! Herzliche Grüße Ihr Autohaus Wolfsburg Team

Simone Balke

Vor Wochen war ich spontan dort und interessierte mich für einen Gebrauchtwagen. Anscheinend geht es - wie beim Facharzt - nur mit Termin. Ich wartete auf einen freien Mitarbeiter, während viele Herren an mir vorbei in die Mittagspause gingen. Ein freundlicher Herr hat mich dann bedient und ich durfte 2 Autos ansehen. Dafür ließ er den Schlüssel holen und dann einen anderen Kollegen damit zu den PKWs gehen. War nix dabei. Dann sah ich neulich einen passenden Wagen im Netz. Leider dauert es bis zu 3 Wochen, bis er zu besichtigen und Probe zu fahren wäre. Dabei wurde mir bei meinem Besuch gesagt, die Autos werden aus dem Netz bereits weggekauft. Der Kunde vor Ort ist anscheinend nicht mehr in. Kundenservice sieht für mich anders aus.

Risposta: Autohaus Wolfsburg-Hotz und Heitmann GmbH & Co.KG

Hallo Frau Balke, vielen Dank für Ihre Bewertung und die angegebenen Kritikpunkte. Diese nehmen wir zur Optimierung unseres Service gerne auf. Kontaktieren Sie uns gerne mit Ihren Fahrzeugwünschen, ggf. können wir Ihnen ein alternatives Angebot unterbreiten. Gregor Brylla Verlaufsleiter Gebrauchtwagen +49(5361)204-1550 Gregor.Brylla@Autohaus-Wolfsburg.de