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31 Recensioni

4,5

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31 Commenti

Impressione generale
Domenico

Garbo e professionalità

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Cecilia

Affidabili , professionisti , disponibili e veramente gentili !

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Zoffoli roberto

Il mattino mentre mi recavo dal rivenditore già d' accordo con lui per un appuntamento fissato il giorno precedente, mi è arrivata una telefonata di una segretaria di Automania che mi diceva che purtroppo l'auto che mi interessava era stata già venduta la sera prima!!!!! Che scarsa professionalita' ....da non crederci . ....

Risposta: Automania Srl

giusto teniamo anche precisare che al cliente le era stato detto , (chi arriva prima con soldi alla mano se la prende) che non avremmo riservato auto , e di conseguenza lo abbiamo subito avvisato di non muoversi x venire da noi .. grazie e a disposizione x altri chiarimenti staff automania srl

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Damiano

Ottimo

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Mauro

Vado a vedere il veicolo... Me lo fa provare senza targa e con 1 ruota sgonfia. (pochi metri dentro un parcheggio) Mi disse che acquista veicoli dalla Germania per rivenderli in italia.... Invece scopro che viene da Catania (da un autonoleggio). Mi viene consegnato il veicolo targato di nuovo, dopo qualche settimana la targa cade in terra. Autoradio bloccata: codice pin smarrito. Tira da una parte, (gli faccio le convergenze io) un buco (bruciatura) nella tappezzeria di un sedile e pedana lato guida sfonda... Disse chelo avrebbe fatto riparare... Invece è rimasto. )Poteva almeno offrire un coprisedile) Sto facendo mettere a posto tutto, chiaramente è un disagio perché l'auto mi serve.... Lui, ivece di scusarsi mi dice che queste cose non sono in garanzia. Ho pagato 8'000€ + passaggio un veicolo di 4 anni che nuovo ne costa meno di 15'000... Qualche graffietto ci può stare ma così è troppo. P.S. L'autoconcessioraria ha un solo indirizzo e.Mail, qualcuno a caso risponde ma non si firma quindi non so mai con chi ho comunicato.

Risposta: Automania Srl

qualcosa di vero c'è ma non tutto quello che ha scritto il sig. Mauro riguardo la citroen czero 1)noi importiamo auto dalla germania dal 1998 ok ma il sig. mauro quando ha visionato l'auto aveva targa italiana e nessuno le ha detto che veniva dalla germania anche perché non si può nascondere la provenienza di un auto, l'auto è stata portata in citroen concessionaria a rimini x controlli vari e le hanno montato porta targa con loro logo e noi non potevamo sapere che non era stato fissato bene . Riguardo una bruciatura da sigaretta sul sedile il cliente l'aveva vista , riguardo il prezzo (che secondo me era ottimo ) nessuno l'ha costretto ad acquistarla , poteva comperarla nuova ad € 15.000 e non ci saremmo offesi x mancata vendita. Comunque siamo sempre a disposizione x soddisfare il sig.Mauro come da nostra consuetudine , e ci dispiace con rammarico dell'accaduto . Grazie , il tutto senza polemizzare ma x essere precisi

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Antonello.

Tutto OK

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Matteo

Sono un ragazzo che ha avuto a che fare con automania srl... contattati per quanto riguarda l acquaisto di un pick up... nn avendo mai avuto a che fare con un acquisto di questo genere mi sentivo un po in difficolta... sono partito da milano per andare a vedere il veicolo e ho trovato Giancarlo... una persona davvero gentile molto disponibile e affidabile!!! Devo dire davvero grazie perche è stato davvero pazienza e disponibilita nei miei confronti sapendo che nn ero “vicino” e nemmeno comodo per venire a prendere la mia futura vettura!!! Mi ha saputo risolvere degli “impicci” davvero complicati in brevissimo tempo e in maniera molto semplice!!! Detto cio ringrazio davvero molto automania per la loro serietà professionalità e disponibilità!!!

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Fabio

Gentile è informato.

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Arduini Adriano

Niente. ..non ho avuto contatti

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Gianni

Persona professionale e corretto