Autosalone Cavour Srl

Concessionaria Volkswagen

via Eridano 1/M, 44122 Ferrara - Fe

Orari di apertura

77 Recensioni

4,2

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Procedura d'acquisto

77 Commenti

Luciano

Grande disponibilità alla richiesta di ulteriori informazioni

Luigi

L' auto usata che pubblicizza su autoscout non è esattamente rispondente alla realtà, se non per il chilometraggio. I sedili, tutti, sono disastrati ed il tutto ricoperto con foderine; per alcuni graffi sulla carrozzeria da ripristinare ci sono voluti due mesi ed alla fine il paraurti posteriore non è nemmeno montato alla perfezione . Mi assumo la piena responsabilità per non aver visionato il veicolo ma abitando in una regione diversa dal venditore ho ritenuto che ,trattandosi di un importante concessionario ufficiale di una certa marca, non avrei avuto nulla da eccepire. Il prezzo è modesto ma per l' auto in sé (ripeto sedili inguardabili e manca pure la cappelliera) anche troppo.

Roberto

Disponibilità, simpatia, cordialità, trasparenza, tutte queste qualità racchiuse in questo salone sono state il motivo della mia trasferta di oltre 100 km per l’acquisto della mia auto

Gianni Balestra

Concessionario molto professionale. Personale preparato e disponibile. Un particolare ringraziamento alla venditrice Sig.ra Martina Formaggi

Gianluca

Gentili

Domenico

Sono carenti nella comunicazione con il cliente.Non sono mai stato contattato anche dopo aver inviato i miei recapiti via mail. Dispersi … ho comprato altrove.

Cristiano

Evidenzia che ritira usato per usato ma alla fine poi non e' cosi'!

Andrea Strata

Tutto eccellente fino alla mattina dell’appuntamento. Poi una debacle, motivata dall’influenza dell’interlocutore destinato all gestione dell’appuntamento: prima la richiesta del venditore subentrato di spostare l’appuntamento ( cosa per me impossibile perché in altri giorni lavoro ); poi l’ammissione che “ la macchina sarebbe impegnata per un altro cliente “ ( faccio presente che fino a quella mattina la macchina era libera e addirittura a disposizione per una prova su strada, come richiesto e concordato ); alle mie obiezioni sul fatto che avevo informazioni differenti, si risolve in pochi minuti riconfermandomi disponibilità dell’auto e possibilità del test drive; bene, ricevuta conferma, parto per l’appuntamento ( un’oretta e mezza circa ) e al mio arrivo trovo: macchina assolutamente non pronta alla prova ( su un terrazzino esterno al salone ) consulente svogliato e poco empatico: il top è stato raggiunto quando la mia richiesta di prova è stata subordinata all’apprezzamento dell’auto: se le piace la proviamo, sennò non la sposto. Capisco che un usato da poche migliaia di euro non sia un business rilevante, ma credo che una struttura di quel genere dovrebbe sensibilizzare i propri operatori commerciali a superare questi pregiudizi un po’ anni ‘80. Peccato, prevendita eccellente, non supportata dalla vendita.

James

Cortesia e disponibilità,un grazie A Roberto in particolare

Giancarlo

Onesti e disponibili.