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Avenuecar Srl

Viale Lombardia, 161/163, 20900 Monza - Monza Brianza - Mb

106 Recensioni

4,1

Impressione generale
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Procedura d'acquisto

106 Commenti

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Roberto

Ho chiesto informazioni su un auto in vendita da loro e mi hanno risposto immediatamente. Non ho ancora visionato l'auto ma ho avuto un ottima impressione della concessionaria. Grazie.

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Beppe

Potrei scrivere per ore, ma non mi dilungo molto, visto che comunque ho notato altri utenti decisamente insoddisfatti. In sintesi la loro auto aveva il prezzo più basso d'Italia, peccato che poi aumentava di qualche centinaia di euro con il gioco del trapasso che veniva aumentato rispetto all'effettivo loro costo, e addirittura ricaricare anche la miminivolturacosta a loro 120€ e ne dichiarano 200€, peraltro nessuno la fa pagare... La permuta? Beh anche qui devo riconoscere che valutano ai prezzi più bassi d'italia. La mia auto, visionata dopo averla lucidata interamente dal carrozziere aveva ancora qualche micro segno dei sassolini sul cofano, ovviamente impercettibili, ma tutta strategia volta a far credere all'acquirente che sia poi giustificato togliere oltre 6000€ nella valutazione della permuta, rispetto al valore di mercato.... Quindi che dire. Attenzione. Poi sicuramente ci sarà qualcuno soddisfatto, io non lo sono stato per niente. Persone decisamente arroganti.

Risposta: Avenuecar Srl

Gentilissimo Sig. Giuseppe, siamo lieti che anche Lei, come molti nostri affezionati clienti, certifichi che i nostri prezzi sono “i più bassi di italia”. Questa politica, molto apprezzata dal consumatore, ci impone in fase di ritiro di una permuta di pagare un prezzo non superiore al migliore prezzo di mercato per la rivendita, decurtato dei costi di ripristino, della garanzia che per legge siamo tenuti a prestare e di un minimo margine. Peraltro nel Suo caso al valore “euro tax” abbiamo applicato una maggiorazione di circa Euro 2.500 che era il massimo che avremmo potuto fare per mantenere la politica di cui sopra. Da ultimo per quanto concerne il costo dei passaggi di proprietà e del “mini atto” per il ritiro della permuta precisiamo che, avendo una mole di lavoro considerevole, siamo costretti a rivolgerci a professionisti di comprovata esperienza che garantiscano l’esecuzione delle pratiche a “regola d’arte” ed in tempi rapidi, ciò in qualche caso può comportare un leggero aggravio di costi comunque ampiamente controbilanciato dall’elevata competitività delle nostre proposte. Siamo pertanto delusi e amareggiati che lo sforzo da noi fatto non sia stato sufficiente a raggiungere le Sue aspettative e La invitiamo in ogni caso a visionare in futuro il nostro sito qualora desideri acquistare una nuova vettura.

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Manlio

Hanno subito risposto, anche se hanno declinato la mia proposta.

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Riccardo

Rivenditore ha risposto subito alla mia mail. Grazie

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sebastiano

bravo

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Yuli

Poco professionali, non fanno un passo verso il cliente. Sconsigliato

Risposta: Avenuecar Srl

Gent.mo Sig. Yuli, siamo spiacenti di leggere quanto da lei recensito in quanto abbiamo cercato di fare il possibile per accondiscendere a tutte le Sue richieste, valutando la sua vettura di permuta l’importo alla quale l’avremmo rivenduta, peraltro dovendo effettuare la preparazione ed essendo tenuti per legge a fornire 12 mesi di garanzia. Trattandosi di vendita con permuta non ci è stato possibile scontare il prezzo dell’auto che avrebbe voluto acquistare, ma non riteniamo corretto considerare tale comportamento quale mancanza di educazione e di professionalità: ci siamo infatti prodigati per attribuire la massima valutazione possibile al suo usato, dimostrando l'effettivo prezzo al quale vetture dello stesso genere sono vendute sul mercato e aumentando la valutazione di partenza di € 600,00 volendo così effettuare un gesto concreto per "venirle incontro"; peraltro vogliamo precisare di non aver proferito alcuna asserzione volta a sminuire la sua Volkswagen Golf e declarare la nostra vettura come "auto di lusso". Alla fine, per poter concludere la trattativa, sarebbero bastati solo € 500,00 e se Lei avesse fatto uno sforzo inferiore al nostro (che siamo "saliti di 600"), oggi sarebbe proprietario della vettura che credevamo essere di Suo interesse. Rimaniamo in ogni caso disponibili in futuro, qualora sul nostro sito dovesse rinvenire vetture conformi alle Sue aspettative, a riservarLe un trattamento di favore come già effettuato in precedenza. Un cordiale saluto

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Massimo

Cordiali e professionali

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Lorenzo

Poco professionali e poco corretti . Ho preso appuntamento per visionare e provare una vettura che mi interessava spiegando che ero a 300 km di distanza . Mi hanno telefonato che ero già in viaggio ed ormai in zona per dirmi che la vettura era appena stata venduta . Ovviamente sapevano già della trattativa in corso ( anche perché era una vettura importante) ed io sarei stato la ruota di scorta se l’altra persona non l’avesse presa . Morale mi sono fatto 400 km per niente . Vergognoso . Per fortuna ho trovato l’auto che cercavo pochi giorni dopo , migliore della loro ad un prezzo più basso.

Risposta: Avenuecar Srl

Gentile cliente, siamo a ricordarle che la vettura era libera da vincoli contrattuali, in quanto lei aveva richiesto semplicemente un appuntamento via mail per poterla visionare ma essendo un autovettura non confermata con caparra ed avendola già tratta in precedenza con un altro cliente, ci è stata opzionata con caparra dallo stesso Sabato mattina tramite ricevuta di avvenuto bonifico pervenutaci via mail. Nell'immediato istante in cui ci è pervenuto notizia che la vettura di suo interesse era stata venduta abbiamo provveduto a comunicarle tale circostanza. Peraltro l'appuntamento era fissato per il pomeriggio di Sabato 30/01/2021 ed è stato contattato telefonicamente alle ore 11:00 del mattino, circa 4/5 ore prima dell'appuntamento prefissato. Siamo in ogni caso lieti che abbia trovato una vettura alternativa alla nostra e speriamo di annoverarla in futuro tra i nostri clienti. Un cordiale saluto.

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Tiberius

Descrizione de la machina non vera quando sono andato prima di appuntamento senza anunciarmi per visualizzare machina ho restato deluso :la machina aveva odore di fumo de tigareta dentro forte sul pina de pelò dì cane dentro le frene consumate al massimo olio motore mancante e troppo nero perdente olio motore machina non partiva ........poi sul annuncio scrive Permuta ...la mia Chrysler 300c migliora de sua machina non hanno voluto permutare sul prezzo di vendita non hanno voluto negoziare prezzo fisso....... non lo raccomando

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Luigi

Valutazione della mia permuta scarsa.