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Dealer ufficiale Auto

R. Seidel 

Anfangs lief alles ganz gut, auf Anfrage wurden mir zu dem Fahrzeug Winterräder zugesichert, welche ich dann auch erhalten habe (waren beim Kauf schon im Auto verstaut). Fahrzeug war soweit i.O. entsprach aber nicht ganz den Fotos in der Anzeige. 
Zu Hause angekommen (Wegstrecke 450 km) stellte ich fest dass ein Winterrad defekt war. Nach meinem Anruf wurde mir zugesichert dass der Winterreifen ersetzt wird, ich solle einen Kostenvoranschlag erbringen. Nachdem ich diesen an das Autohaus geschickt habe, passierte nichts mehr (der Preis war relativ hoch, da es sich um einen 295/40 R20 Michelin Alpine 5 SUV handelt). Nach mehrmaligen Anfragen, telefonisch und via E-Mail wurde mir nach ca. 3 Wochen mitgeteilt, auch nur auf nochmalige telefonische Nachfrage, dass dieser Sachmangel vom Autohaus nicht ersetzt wird, da plötzlich die Reifen meines in Zahlung gegebenen Fahrzeug abgenutzt gewesen seien. Anhand von Fotos die ich wenige Tage vor der Kaufabwicklung getätigt habe, ist dies eindeutig widerlegbar. 
Von daher kann ich dieses Autohaus und den Verkäufer Herrn Sedelke nicht empfehlen!

Bosko mitrovic

320d Touring

freundlich, zuvorkommend
Fzg. wie beschrieben.
Bei Abholung noch Fußmatten bekommen.
Negativ: keine Erklärung am Fzg.


HermannK

schnelle und umfassende Angebotserstellung

Bernhard 630er d x gt

Sehr freundluches Personal...
Totale unkomplizierte Verkaufsabwicklung/Angebotserstellung...
Gute  Izahlungnahme...

SammyNbg

Nachdem ich eine Anfrage geschickt habe, wurde ich auch zügig zurück gerufen. Ich habe das Auto sofort reservieren lassen, einen Termin vereinbart, um vor Ort das Auto anzuschauen und den Kaufvertrag zu unterschreiben. Ein Tag vor dem Termin hat der Herr mich wieder angerufen un mir mitgeteilt, dass sein Kollge das Auto bereits verkauft hat!! Das ist eine Unart, Kundenunfreundlich, macht man einfach nicht!

Markus

Sehr gute und unkomplizierte Kaufabwicklung. Per Mail oder Telefon wurden mir sehr schnell und kompetent geantwortet. Alle notwendigen Unterlagen erhielt ich umgehend.

Berger

Sybille 

Ich war sehr zufrieden. Die Probefahrt und der Kauf liefen komplikationslos und absolut korrekt ab. 

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