Enne Esse Auto - Motorexpo Brescia

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione, ma ci teniamo a precisare quanto segue: le abbiamo inviato una prima email chiedendole di fornirci un numero di cellulare, in quanto non ci era stato comunicato e senza di esso non potevamo contattarla telefonicamente. Non avendo ricevuto risposta, abbiamo inviato una seconda email con la stessa richiesta, rimasta anch’essa senza esito. Comprendiamo il suo disappunto, ma va chiarito che l’impossibilità di contattarla non è dipesa da una nostra mancanza, bensì dall’assenza di un suo riscontro. Siamo sempre disponibili al dialogo e all’assistenza, ma è fondamentale la collaborazione da entrambe le parti. Se ci fosse stato fornito un recapito telefonico, l’avremmo contattata immediatamente. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti.

Gentile Sig. Mario, come indicato chiaramente in tutte le fotografie dell'annuncio, il veicolo era in arrivo. Oltre agli annunci pubblicati delle autovetture già presenti nel nostro salone, pubblichiamo anche le autovetture che saranno disponibili a breve indicando su tutte le fotografie la dicitura “IN ARRIVO”. Per garantire la massima trasparenza nei confronti dei clienti, nei nostri annunci specifichiamo anche che le fotografie che pubblichiamo sono reali, fornite direttamente dai nostri fornitori senza ricorrere a immagini di repertorio o non veritiere. Questo permette di avere una rappresentazione fedele dell’autovettura. Al momento dell’arrivo in salone il veicolo, viene preparato, pulito e fotografato in tutti i suoi dettagli e l’annuncio viene aggiornato. In data odierna la Mini One Cabrio per la quale aveva chiamato è arrivata come preannunciato, è stata fotografata ed è pronta per essere visionata presso il nostro salone. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.