Elena V
Ho appena acquistato la mia nuova auto presso Frascarelli Auto e non potrei essere più soddisfatta!
Voglio fare i miei complimenti in particolare al venditore, Alan, che è stato assolutamente top.
Fin dal primo momento, ha dimostrato una professionalità e una preparazione impeccabili. Ha saputo rispondere a ogni mia domanda con chiarezza e onestà, guidandomi nella scelta perfetta per le mie esigenze.
Nessuna pressione, solo disponibilità e cortesia. Mi sono sentita ascoltata e supportata in ogni fase, un servizio clienti di altissimo livello.
L'iter burocratico è stato rapido e trasparente. La consegna è avvenuta nei tempi previsti e l'auto era impeccabile, proprio come concordato.
Consiglio vivamente a chiunque sia alla ricerca di una nuova auto di rivolgersi con fiducia ad Alan!
Grazie ancora per la fantastica esperienza!
Giacomo Cesareo
Il titolare della Frascarelli Auto, Alan, è stato prima di tutto un uomo di parola che ha mantenuto la priorità dell’appuntamento dato a me per telefono nonostante le numerose richieste ricevute per l’auto e ha aspettato che ci incontrassimo personalmente io e lui prima di fissare appuntamenti con altri clienti. Una volta arrivato nella sua concessionaria, è stato disponibile, sincero e ha saputo consigliarmi anche la scelta migliore per fare l’acquisto. Ieri sono andato in treno con mia moglie e si è reso disponibile lui personalmente a prendermi alla stazione, siamo andati nella sua boutique di auto, messe le ultime firme, presa l’auto e ho dovuto anche declinare un suo invito a pranzo 😅 un grande 😃
Alan
Persona molto seria ed affidabile. Abbiamo concluso la trattativa con una stretta di mano. La macchina mi è stata consegnata prima che effettuassi il pagamento.