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139 Recensioni

4,0

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Procedura d'acquisto

139 Commenti

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Franco

Avevo inviato una richiesta di informazioni per un auto usata, sia da Autoscout che per email, ma non ho mai ricevuto risposta.

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Eneide

Contattato per info si è dimostrato celere nel rispondere

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Guido

Non ho acquistato con rimorso,rivenditore noto cordiale e disponibilissimo

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Daniele

Buona impressione

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Procedura d'acquisto
3d srl

Collega corretto e disponibile

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Vale

Disorganizzato per la mia visita dopo 3 h di strada. Nessun riguardo per la mia richiesta di acquisto. Non lo contatterò più.

Risposta: Giussani Automobili Srl

Signor Valerio siamo amareggiati per la sua recensione dovuta probabilmente alla frustrazione di essersi fatto sfuggire la bellissima Kia Niro. Tuttavia ci teniamo a specificare alcune cose. Lei ci ha telefonato il mattino per prendere appuntamento per visionare l'auto alle 17.00 / 17.30. E' arrivato presso il nostro punto vendita alle 18.30 e in quel momento c'erano anche altri clienti, per cui dopo aver aspettato per circa 10 minuti le abbiamo fatto provare l'auto come da sua richiesta. Finito il test drive durato circa 20 minuti l'abbiamo fatta accomodare nel nostro ufficio, le abbiamo fatto un preventivo e le abbiamo consigliato di bloccare subito il veicolo in quanto c'era anche un altro cliente dall'Olanda pronto ad acquistare la vettura. Lei invece ha preferito pensarci ed il mattino seguente l'auto è stata venduta, cosa che le è stata prontamente comunicata. la prossima volta le consigliamo di essere più celere nella decisione soprattutto quando ci sono occasioni come queste.

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Aldo

Persona sentita solo telefonicamente ma al quando gentile. Non abbiamo concluso veicolo troppo costoso

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Stefano Bottioni

Come primo contatto nulla da dire, la risposta è stata quasi immediata via mail, dovevamo sentirci telefonicamente, ho chiamato la prima volta ... rispondendo dicendomi che era preso da clienti.. e mi avrebbe richiamato, nulla da fare, ho provato richiamare io due volte senza risposta. Ho acquistato da un'altra concessionaria..

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Claudio

Sono partito da Lodi, dopo aver preso appuntamento e visionato la macchina perchè si trovava nel loro garage. mercoledì alle 18:40 avevamo preso accordi di provare la macchina il sabato e ho lasciato il mio cell. per comunicarmi se qualcuno era interessato alla stessa auto di passarmi la preferenza, non sono stato contattato che l'auto e stata provata e venduta da altre persone nei giorni successivi alla mia visita. Comportamento poco serio e professionale

Risposta: Giussani Automobili Srl

buongiorno Sign. Claudio, siamo spiacenti per l'accaduto. Tuttavia, come le avevamo già detto quando è venuto a trovarci mercoledì sera non potevamo garantirle di riservarle l'auto fino a sabato se non con una caparra. il venerdì l'auto è stata venduta ad un altro acquirente venuto persino dall'Abbruzzo vista la qualità della vettura. Non appena concluso la vendita l'abbiamo prontamente avvisata. Giussani

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Luigi

Persone di fiducia,e gentilissime.