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130 Recensioni

3,7

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Procedura d'acquisto

130 Commenti

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Procedura d'acquisto
Luca Rossi

Ho effettuato la trattativa con un venditore. Al momento dell'acquisto il venditore era stato licenziato e molte delle promesse fatte non sono poi state mantenute. Pessimo servizio!

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Gianluca

Ho acquistato l’auto via internet e ho visionato l’auto solo al momento dell’acquisto fidandomi del venditore che a suo dire l’auto era impeccabile e io fidandomi in quanto concessionario ufficiale Mazda gli ho creduto comunque dopo il tentativo di appiopparmi una assicurazione insieme al finanziamento da me mai chiesta anzi sulle varie mail più volte ribadito che non volevo assicurazioni , il giorno del ritiro dell ‘auto il venditore non si fa trovare e mi viene consegnata l’auto da un’altra persona e con mio stupore scopro un grosso graffio sul cofano dell’auto che sulle foto su AutoScout24 non era visionabili e i cerchi lato sx tutti strisciati subito faccio chiamare al telefono il venditore Matteo Cantellii che dice alla persona di rivolgersi al responsabile post vendite signor gianluca persona a modo che capisce il problema è mi viene incontro dicendomi che Potevamo portare l’auto in carrozzeria ma io purtroppo volevo portarmi via l’auto quel giorno visto che mi ero fatto già due ore di treno per andarla a prendere ed ho optato per farmi spedire del colore da ritocco Mazda per mascherare alla meglio quell evidente solco sul cofano e comunque dopo due ore di attesa ero stanco e arrabbiato per l’accaduto e la poca onesta del venditore che non aveva a suo tempo detto la verità sul reale stato dell’auto quindi per quanto mi riguarda non comprerò mai più da questo concessionario mi riservo inoltre di scrivere sull’accaduto a Mazda Italia in quanto concessionario ufficiale . Firmato gianluca di iulii

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Masselli Pier angelo

Un supermercato ma non di qualità

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Gabriele

Molto cortesi e professionali,mi hanno contattato appena ritornati dalle ferie. Andrea,il ragazzo che mi ha telefonato, è stato molto disponibile per quanto riguarda la descrizione del veicolo e per fare eventualmente una prova su strada. Veicolo non acquistato da loro perché ho reperito un'altro modello più vicino alle mie esigenze.

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Beghelli

Personale cordiale e preparato, ambiente elegantissimo, vetture magnifiche e buona veridicità degli annunci.

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Riccardo

Tante parole 0 fatti

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michele

Sono stato contattato per telefono ho chiesto informazioni sul furgone ma non ho avuto risposte..riprovero!

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Roberto

Il venditore con il quale ho trattato ha omesso di dirmi che l'auto aveva già 2 precedenti proprietari (1 dichiarato in descrizione) inoltre ha omesso di scrivere che il veicolo aveva una sola chiave (poi ho scoperto che la seconda chiave l'hanno smarrita dentro la concessionaria), il venditore non si è fatto trovare il giorno del ritiro, delegando in malo modo un collega alle prime armi, l'auto non è stata igienizzata (dando la colpa a me che sarei andato a ritirarla un giorno prima) Purtroppo ho scoperto tutto questo solo ieri al ritiro, avevo già firmato il contratto con finanziamento da 10 giorni. Pessimi.

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MOHAMMAD TAGHI

Io non ho avuto nessuna risposta da rivenditore!!!!!

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dex

risposta esaustive e sincere