709 Recensioni
4,7
95% recensioni positive
709 Commenti
Alessandro
Ho contattato prima sulla piattaforma per ricevere informazioni. Mi hanno dapprima chiamato dicendomi che un consulente mi avrebbe ricontattato. Nessuno si è fatto sentire e allora ho richiamato io per sollecitare. Con cortesia mi hanno detto che avrebbero sollecitato a loro volta, ma di nuovo niente. Il risultato è che ho acquistato l'auto da un altra parte.
22.10.2025
Andrea
Sono stato richiamato subito per fissare un appuntamento con un responsabile vendite. L'appuntamento non è stato rispettato e anche in seguito ad una mia ulteriore richiesta non ho più sentito nessuno
19.10.2025
Gentile Andrea, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Il feedback dei nostri clienti è sempre molto importante per noi e ci aiuta a capire come poter migliorare i nostri servizi. Per questo, visto che non riusciamo a risalire al suo nominativo, le chiediamo cortesemente di contattarci tramite mail all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli
21.10.2025
mai saputo il nome del venditore
Contattato la concessionaria per avere info su una Nissan Qashqai e dare in permuta la mia auto,dopo poco tempo sono stato contattato da una signora ,la quale mi ha detto che mi avrebbe fatto richiamare dal venditore , Mai più sentito ergo poco professionali e maleducati mai più mi rivolgerò a tale Concessionaria
11.10.2025
Gentile cliente, abbiamo verificato nei nostri sistemi ma con il suo nickname non riusciamo a risalire alla sua richiesta. Siccome per noi l’opinione dei nostri clienti è molto importante, Le chiediamo cortesemente di contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Rimanendo a Sua completa disposizione, cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli
17.10.2025
Francesco
Mi hanno chiamato 2 volte senza darmi nessuna informazione ma prendendo tutti i miei recapiti poi quando ho preso appuntamento per parlare finalmente con chi di dovere, ho ricevuto solamente un messaggio su WhatsApp invece che una chiamata all'ora dell'appuntamento. Ho prontamente risposto chiedendo ulteriori informazioni ma non ho mai ricevuto risposta
10.10.2025
Carlo
Ottimo
09.10.2025
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza! Per il nostro Gruppo la soddisfazione dei clienti è prioritaria, per questo siamo felici di aver risposto al meglio alle sue esigenze. Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli
10.10.2025
Elvis
Dovevo essere ricontattato a breve,cosa mai avvenuta.. pace..
27.09.2025
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Nonostante il nostro lavoro sia orientato alla soddisfazione del cliente, non siamo riusciti a soddisfarla a pieno. Vorremmo migliorare la sua esperienza e per farlo Le chiediamo gentilmente di contattarci all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Insieme cercheremo una soluzione per recuperare la sua soddisfazione. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli
01.10.2025
Cristian
Ho telefonato per 5 giorni senza essere mai richiamato e alla fine hanno venduto l’auto che mi interessava
19.09.2025
Gentile Cristian, La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Nonostante il nostro impegno costante per la soddisfazione dei nostri clienti, non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. Vorremmo migliorare la sua esperienza e per farlo Le chiediamo cortesemente di contattarci via mail all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Cercheremo di trovare una soluzione insieme per soddisfare al meglio le sue esigenze. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli
17.10.2025
Cristian Pesaro
Molto
18.09.2025
Gentile Cristian Pesaro, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli
17.10.2025
Luciano
Ho inviato una email con il mio telefono, come richiesto dal sig. Riccardo Agazzi, ma non mi ha mai più richiamato. Ero davvero interessato alla macchina... ne ho comprato un'altra. Sconsigliato
15.09.2025
Gentile Luciano , La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Nonostante il nostro impegno costante per la soddisfazione dei nostri clienti, non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. Vorremmo migliorare la sua esperienza e per farlo Le chiediamo cortesemente di contattarci via mail all'indirizzo servizioclienti@gruppocarmeli.com. Cercheremo di trovare una soluzione insieme per soddisfare al meglio le sue esigenze. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli
25.09.2025
Davide
Gentili e disponibili
04.09.2025
Gentile Davide, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto felici di aver pienamente soddisfatto le sue esigenze e rimaniamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti Lo staff di Gruppo Carmeli
07.10.2025