Lupi Auto Spa

Gentile Cliente, ci dispiace leggere il suo commento e ci teniamo a fare chiarezza sulla situazione. Desideriamo informarla che abbiamo provato a contattarla più volte, senza però riuscire ad avere riscontro. Il nostro obiettivo è sempre quello di seguire ogni richiesta con attenzione e continuità, ed è per questo che ci rammarica sapere che la sua esperienza non sia stata percepita in modo positivo. Ci farebbe molto piacere poterla ricontattare e riacquistare la sua fiducia: la invitiamo, se lo desidera, a scriverci o a lasciarci un recapito aggiornato, così da poterle fornire tutto il supporto necessario. Un cordiale saluto, Il team di Lupi Auto

Grazie Franco per la tua recensione e per averci consigliato Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra reperibilità e l’esperienza con il nostro team. Il team di Lupi Auto

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente leggere questa recensione e comprendiamo il suo disappunto per l’attesa. Desideriamo però precisare che sia la seconda chiave sia l’ombrello sono stati regolarmente ordinati e spediti. Durante tutto il periodo l’abbiamo costantemente aggiornato sull’avanzamento, spiegando che il ritardo non era dovuto a una nostra mancanza, ma ai rallentamenti logistici legati alle festività, che hanno influito sulle spedizioni da parte di Škoda verso la nostra sede. Restiamo comunque a sua completa disposizione e, se lo desidera, la invitiamo a scriverci a info@lupiauto.it. Saremo felici di capire come poter fare meglio e faremo tutto il possibile per riacquistare la sua fiducia. Un cordiale saluto, Il team di Lupi Auto

Ciao Massimo, grazie di cuore per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi sia stata gentile e disponibile. Ti auguriamo tantissimi km felici a bordo della tua nuova Skoda Karoq e restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza. Il team di Lupi Auto

Ciao Alessandro, ci dispiace davvero sapere che la tua esperienza con noi non sia stata all’altezza delle aspettative. Abbiamo provato a contattarti più volte senza successo e ci piacerebbe capire meglio cosa è successo, così da poter migliorare il nostro servizio. Ti invitiamo a scriverci direttamente a info@lupiauto.it, saremo felici di approfondire la questione e aiutarti nel miglior modo possibile. Il team di Lupi Auto

Gentile Bolzan, grazie per la sua recensione e per averci consigliato! Siamo felici di sapere che le nostre risposte siano state chiare e utili. Il team di Lupi Auto

Gentile Cesare, grazie di cuore per le sue parole! Siamo felici di sapere che il nostro team sia riuscito a guidarla con professionalità, illustrando tutte le opzioni senza pressioni. È proprio questo il nostro modo di accompagnare i clienti nella scelta migliore. Il team di Lupi Auto

Gentile Mase, grazie per il suo feedback. Ci teniamo a precisare che nelle descrizioni delle nostre vetture indichiamo sempre il prezzo pieno senza finanziamento, in modo da fornire un’informazione chiara e trasparente fin dall’inizio. Le valutazioni dell’usato vengono fatte con criteri di mercato aggiornati e siamo sempre disponibili a fornire dettagli o chiarimenti, così da trovare insieme la soluzione più adatta alle sue esigenze. Il team di Lupi Auto