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152 Recensioni

4,2

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Procedura d'acquisto

152 Commenti

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Procedura d'acquisto
Fabrizio

Notevole parco auto

Risposta: Mastercar Srl

Egr. Sig. Fabrizio, innanzi tutto La ringraziamo per la preferenza data a Mastercar Srl. Cerchiamo di proporre una vasta scelta di autoveicoli usati/semestrali certificati dai nostri responsabili tecnici. Per qualsiasi esigenza post vendita rimaniamo disponibili ai n. tel. 0432/689136 o 0431/909042. Grazie Saluti Francesco Mogavero Mastercar Srl

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Giuliano

Molto professionali

Risposta: Mastercar Srl

Gentile Sig. Giuliano, La ringrazio di cuore per la Sua bella recensione. E' dal lontano 2004 (anno di fondazione) che Mastercar Srl cerca di svolgere l' attività commerciale in maniera seria e professionale. La vettura da Lei richiesta verrà trasferita domani presso il nostro store sito in Via Nazionale 52 a Tavagnacco (UD). Il Suo referente commerciale rimane a Sua completa disposizione ed è raggiungibile al numero di telefono 0432/689136. Grazie Saluti Francesco Mogavero

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
TO

annuncio carente come dettagli

Risposta: Mastercar Srl

Buongiorno, ho verificato l'annuncio in questione. I nostri venditori cercano di pubblicare nel web tutti i dettagli dei veicoli in stock. Effettivamente le foto inserite erano meno di dieci. La ringrazio per il Suo suggerimento. Saluti Francesco Mogavero Mastercar Srl

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Procedura d'acquisto
Renato

alta professionalità e correttezza.

Risposta: Mastercar Srl

Buongiorno Sig. Renato, ringraziamo per la Sua segnalazione. La nostra missione è sicuramente quella di continuare ad agire in maniera corretta e professionale . Rimaniamo raggiungibili telefonicamente ai numeri 0431/909042 o 0432/689136. Grazie Saluti Mastercar Srl

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Giulio Ligozzi

Molto seri ma forse poco empatici

Risposta: Mastercar Srl

Buongiorno Sig. Giulio, ringraziamo per la Sua segnalazione. I nostri venditori cercano di soddisfare la esigenze dei potenziali clienti fornendo prontamente le informazioni sui veicoli. Purtroppo in questo periodo abbiamo tantissime richieste, che cerchiamo di evadere (aimè talvolta in maniera essenziale) entro le 3 ore dal primo contatto. Rimaniamo raggiungibili telefonicamente ai numeri 0431/909042 o 0432/689136 grazie Saluti Francesco Mogavero Mastercar

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Massimo

La poca affidabilità in quanto, nello specifico, dopo aver atteso circa un mese la disponibilità del mezzo che mi interessava, dopo diverse telefonate per aggiornarmi della disponibilità del veicolo, il 12 settembre (di sabato mattina) ho richiamato per appuntamento per martedì 15 per visione ed acquisto del veicolo; dopo circa 2 ore sono stato ricontattato per essere informato che il veicolo in questione era stato venduto con regolare contratto registrato immediatamente ad altro acquirente per non perdere la vendita. Capisco che sono commercianti, però... Massimo

Risposta: Mastercar Srl

Buongiorno Sig. Massimo, ringraziamo per la Sua segnalazione. I nostri venditori danno la possibilità ai propri clienti di opzionare l'auto proponendo il contratto d'acquisto via mail. Purtroppo Lei voleva far visionare il veicolo anche dal Suo autoriparatore (prima di firmare il contratto) per fugare ogni dubbio sulla bontà del furgone (nonostante le nostre rassicurazioni). In quel lasso di tempo il veicolo, purtroppo, è stato venduto. La contatteremo nei prossimi per proporLe un'auto dalle caratteristiche simili . Saluti Francesco Mogavero Mastercar Srl

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Luca

Spesso non si viene ricontattati e il personale non sempre risponde in maniera completa alle informazioni e non traspare una grossa motivazione nel svolgere le proprie attività

Risposta: Mastercar Srl

Buongiorno Sig. Luca, ringraziamo per la Sua testimonianza. Faccio seguito alla Sua prima recensione del 24.08.2020: purtroppo per noi è difficile calcolare esattamente l'autonomia di questi veicoli elettrici (dipende dal percorso e dallo stile di guida), ed il costo del nolo (varia in base al chilometraggio / durata / ecc....). Le è stato proposto il test-drive giornaliero ma purtroppo non è stato da Lei accettato. Ci dispiace non esser ancora stati in grado di spiegarLe in maniera esaustiva i dettagli tecnico/economici, Le reinvieremo il materiale illustrativo fornito dalla casa madre e rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra richiesta. Saluti Francesco Mogavero Mastercar Srl

Impressione generale
Reperibilità
Abdel

Immediata risposta

Risposta: Mastercar Srl

Buongiorno Sig. Abdel, ringraziamo per la Sua recensione. I nostri venditori cercano di soddisfare la esigenze dei potenziali clienti fornendo prontamente le informazioni sui veicoli. Rimaniamo raggiungibili telefonicamente ai numeri 0431/909042 o 0432/689136 Saluti Francesco Mogavero Mastercar Srl

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
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Luca

Risponde solo alle domande che gradisce

Risposta: Mastercar Srl

Buongiorno, i nostri venditori cercano fornire tutte le informazioni. Purtroppo il costo nel nolo del gruppo elettrico dei veicoli da noi forniti è difficilmente preventivabile (come da tabelle inviata). Rimaniamo raggiungibili telefonicamente ai numeri 0431/909042 o 0432/689136 Saluti Francesco Mogavero Mastercar Srl

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Vito

Molto cortese

Risposta: Mastercar Srl

Egr. Sig. Vito, compiaciuto per la Bontà della Sua gradita recensione. I nostri venditori cercano di soddisfare la esigenze dei potenziali clienti fornendo prontamente le informazioni sui veicoli. Rimaniamo raggiungibili telefonicamente ai numeri 0431/909042 e 0432/689136 Saluti Francesco Mastercar Srl