Tomasi Auto Srl

Via Salvo D'acquisto, 2, 46040 Guidizzolo - Mantova - Mn

Orari di apertura

1271 Recensioni

4,5

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Procedura d'acquisto
Consulenza

1271 Commenti

Daniele

Serietà e chiarezza

Risposta: Tomasi Auto Srl

Ciao Daniele, grazie per il tuo feedback positivo!

Stefano

Molto organizzato e corretto in tutti i passaggi.

Risposta: Tomasi Auto Srl

Ciao Stefano, grazie mille per il tuo feedback!

Ivan Tedeschini

venditore molto disponibile e propositivo in base alle richieste

Risposta: Tomasi Auto Srl

Ciao Ivan, grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il venditore disponibile e attento alle tue richieste. Buona strada con la tua nuova Lexus NX! 🚗

Gio

personale con disponibilità e cortesia. vedremo alla fine dell'acquisto, ma penso positivo

Risposta: Tomasi Auto Srl

Ciao Gio, grazie per il tuo feedback! Ci fa piacere che tu abbia trovato disponibilità e cortesia. A presto!

Marco

Disponibile e veloce

Risposta: Tomasi Auto Srl

Ciao Marco, grazie per la tua recensione! Felici di sapere che hai apprezzato la nostra velocità e disponibilità. Buona strada con la tua Ford Galaxy! 🚙

Silvia

Il venditore ha dimostrato massima disponibilità al momento della mia richiesta ma appena formalizzata la proposta d'acquisto ha smesso di seguire l'iter di arrivo del mezzo e di farmi arrivare le corrette informazioni. Mi ha dato un appuntamento al quale non si è presentato e il sostituto incaricato non aveva competenze per rispondere alle domande oggetto dell'incontro. Ottime offerte ma iter burocratico troppo complicato e personale non sempre competenti. Ho acquistato una macchina usata che ho visto in foto e che erano disponibile presso una filiale diversa. Ho fermato l'auto con acconto in attesa del trasferimento per visione. Dopo 15 giorni mi chiamano chiedendomi il saldo altrimenti la macchina non sarebbe stata spostata! Chiarito con una terza persona che non era il venditore ho preso appuntamento con una quarta persona che però non poteva chiarirmi alcuni dettagli perché non era il venditore che di fatto io non ho più visto. Ottimo invece il servizio consegna, perdona preparate e soprattutto molto disponibili

Risposta: Tomasi Auto Srl

Ciao Silvia, ci dispiace che la tua esperienza non sia stata lineare come meritavi: capiamo bene quanto sia importante avere un referente unico e informazioni sempre chiare. Il nostro obiettivo è offrire un percorso d’acquisto semplice e trasparente e ci dispiace se in questo caso non siamo riusciti a trasmetterlo al meglio. Siamo però felici che tu abbia trovato disponibilità e professionalità al momento della consegna e speriamo di poterti accogliere nuovamente per offrirti un’esperienza migliore in futuro.

Massimiliano Ferrari

Efficienza, sono stato contattato immediatamente anche se era domenica

Risposta: Tomasi Auto Srl

Ciao Massimiliano, grazie per il tuo feedback! Efficienza e rapidità di contatto, anche di domenica, sono parte del nostro impegno. Buona avventura con la tua Jeep Wrangler! 🛻

LZ

Estrema professionalità

Risposta: Tomasi Auto Srl

Ciao LZ, grazie per la recensione! Ci fa piacere che tu abbia percepito la nostra professionalità. Buona strada con la tua Fiat Tipo! 🚗

Emanuele

Ho fatto 40 minuti di strada per vedere l'auto rispettando l'appuntamento preso e all'appuntamento non era presente l'auto richiesta. Il venditore si è giustificato dicendo che se il meteo è brutto allora chiudono i capannoni per paura della grandine e quindi non possono preparare l'auto.

Risposta: Tomasi Auto Srl

Ciao Emanuele, comprendiamo il tuo disappunto per non aver trovato l’auto pronta all’appuntamento, soprattutto dopo il viaggio fatto per raggiungerci. In questi mesi abbiamo lavorato per migliorare la gestione degli appuntamenti e degli spazi espositivi, così da garantire che ogni vettura sia disponibile e visionabile al momento concordato. Ci impegniamo a offrire un servizio più puntuale e organizzato.

Stefano

non so vedrò se riuscirò ad acquistarla

Risposta: Tomasi Auto Srl

Ciao Stefano, grazie per il tuo feedback! Speriamo che tu possa presto realizzare l’acquisto e unirti alla famiglia Tomasi Auto. Ti aspettiamo!