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12 Recensioni

4,4

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Procedura d'acquisto

12 Commenti

Impressione generale
Reperibilità
Affidabilità
Descrizione dell'annuncio
Massimo G.

Racconto in modo cronologico lo svolgimento della "trattativa": In seguito alla risposta ricevuta dopo l'invio della richiesta di informazioni il venerdì, verso le ore 12 del sabato parlo telefonicamente con un responsabile il quale mi descrive dettagliatamente il veicolo e mi chiede di inviargli delle immagini del mio in usato da dare in permuta visto che siamo distanti 270 chilometri, con l'accordo di sentirci il lunedì mattina per avere una quotazione e definire, se possibile, un accordo. Il lunedì mattina trascorre senza che io venga contattato e quando, all'ora di pranzo, vedo che l'annuncio è stato rimosso mi insospettisco e aspetto la riapertura del venditore per avere spiegazioni che mi vengono fornite in messaggio vocale, in cui mi viene detto che l'auto è stata venduta il mattino alle 8,30 ed era stata impegnata da un cliente che aveva già lasciato la sua "bella caparrina" (testuale) aggiungendo che se fossi stato interessato mi sarei dovuto presentare come aveva fatto l'altro cliente. Il tutto condito dalla classica e piacevole ironia emiliana (io lo sono di origini) che nella circostanza è stata assolutamente inopportuna e fuori luogo. Secondo Maxi io avrei dovuto partire e farmi 540 chilometri, tra andata e ritorno, senza avere un minimo di indicazione sulla quotazione del mio usato, oppure versargli una "bella caparrina" non si sa su quali basi: Il punto fondamentale rimane uno e uno soltanto, sarebbe bastata una telefonata per domandare quali intenzioni avevo, condita da una valutazione di massima del mio usato per rispettare prima di tutto una persona visto che c'era un accordo in questo senso, e probabilmente un potenziale cliente, ma il fascino della "caparrina" immediata è stato più forte.

Risposta: Pancaldi Auto Srl

Caro Sig. Massimo facile nascondersi dietro una tastiera e realizzare un tema sulla base di sue fantasie , molto facile. Purtroppo siamo costretti a subire valutazioni di questo tipo da ''PERSONAGGI COME LEI'' che manco si sono fatti vedere in salone e che hanno inviato foto della propria auto chiedendo , come fanno altre decine di persone ogni giorno , la valutazione della vettura da permutare. Nel caso specifico le ha inviate di sabato pomeriggio ed il lunedi' mattina un cliente SICURAMENTE MENO PERDI TEMPO DI LEI si e' presentato , come normalmente accade in salone , l'ha provata , abbiamo fatto una valutazione della sua auto ed infine versando una caparra l'ha comprata. Se crede che sia un avvenimento cosi' strano credo di avere fatto la scelta migliore e di non avere perso nulla. Le consiglio nel caso volesse realmente acquistare un'auto , invece di aspettare di domenica valutazioni della sua vettura , di prendere un serio e reale appuntamento e di recarsi presso il salone per una trattativa VERA invece di nascondersi dietro alla distanza chilometrica. P.S. IL SIGNORE CHE L'HA ACQUISTATA HA PERCORSO 1.000Km IN UN SOLO GIORNO PER VENIRE A VEDERLA ED ACQUISTARLA ED ALLE 8.30 DEL MATTINO ERA DIFRONTE LA PORTA DEL SALONE!!!!!!!!!. Saluti.

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Procedura d'acquisto
Stefano

Piena disponibilità a soddisfare qualsiasi esigenza

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Diego Costa

Tempestività nella risposta, garbo nei modi

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Giuseppe

Molto Seri e disponibili

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Marco

Io ero molto interessato all’acquisto della vettura, ma il venditore poco preparato non è stato in grado di valutarmi le mie permute. Quindi ho acquistato altrove dove sono stati più disponibili.

Risposta: Pancaldi Auto Srl

Egregio Cliente crediamo che il problema non riguardi la preparazione del venditore o della sua disponibilita' nei suoi confronti ma , piuttosto , sia riferito al fatto che le sue 2 permute sono state considerate ''COMMERCIALMENTE MOLTO PESANTI''. Felici di non aver concluso la trattativa con lei e che abbia acquistato altrove. Cordiali saluti.

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Agrimodena Franchini srl

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Isabella

Disponibilissimo. Purtroppo per un imprevisto non ho potuto concludere nulla ma disponibilità e serietà sono state dimostrate al 100%

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marco bertoni

gentilezza prontezza e cortesia

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niccolo' grifoni

operazione non perfezionata ma comunque posso dire che si respira professionalità e serietà.

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Oliviero

professionalità e familiarità.