1 Generale, ambito di applicazione, conclusione del contratto
- AutoScout24 Italia S.p.a., con sede legale in Via Battaglia, 71/c - 35020 Albignasego (PD), Italia, P. IVA IT03384980284 ("AutoScout24") utilizza la denominazione AutoScout24 per pubblicizzare i propri siti web. Gli ordini saranno accettati ed eseguiti in conformità ai seguenti termini e condizioni ("Condizioni Generali per la Pubblicità"). Salvo diverso ed espresso accordo tra le parti, è esclusa l'applicazione di qualsiasi altro termine e condizione. Effettuando un ordine con AutoScout24 le presenti Condizioni Generali per la Pubblicità saranno considerate vincolanti per le parti in relazione a rapporti commerciali con AutoScout24 aventi ad oggetto la prestazione di servizi pubblicitari in favore di professionisti sul sito www.autoscout24.it (congiuntamente, i "Siti Web") e le relative applicazioni.
- Il modulo d'ordine inviato dal cliente ad AutoScout24 sarà considerato una proposta a concludere un contratto. In ogni modulo d'ordine il cliente dovrà specificare chiaramente per quale dei Siti Web richiede servizi pubblicitari ad AutoScout24. AutoScout24 si riserva il diritto di decidere, a propria discrezione, se accettare o meno la proposta inviata dal cliente. La proposta del cliente si intenderà accettata e, pertanto, il contratto tra AutoScout24 e il cliente si intenderà concluso se, entro 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento della proposta da parte di AutoScout24, quest'ultima non comunicherà al cliente il proprio rifiuto tramite email o posta elettronica certificata o se, entro lo stesso termine, AutoScout24 pubblicherà sul/i Sito/i Web l'annuncio pubblicitario richiesto dal cliente nella sua proposta. La proposta non può essere revocata dal cliente per il suddetto periodo di 5 (cinque) giorni lavorativi. Le presenti Condizioni Generali per la Pubblicità e il modulo d'ordine debitamente accettato da AutoScout24 come sopra indicato ("Ordine Accettato") costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione all'oggetto del contratto. Eventuali accordi verbali tra le parti precedenti o successivi alla conclusione del contratto non saranno ritenuti giuridicamente vincolanti. Qualsiasi integrazione o modifica di qualsiasi Ordine Accettato e delle presenti Condizioni Generali per la Pubblicità dovrà essere effettuata per iscritto, anche tramite email o posta elettronica certificata, affinché possa essere ritenuta valida e vincolante. In caso di contrasto tra le presenti Condizioni Generali per la Pubblicità e l'Ordine Accettato, quest'ultimo prevarrà.
- Qualsiasi altro termine e condizione proposto dai o dei clienti non troverà applicazione, salvo che AutoScout24 ne approvi espressamente l'applicazione per iscritto (anche tramite email o posta elettronica certificata). In particolare, le condizioni generali di contratto del cliente o di altre parti contrattuali non saranno applicabili, anche se non espressamente rifiutate da AutoScout24 di volta in volta.
- Le presenti Condizioni Generali per la Pubblicità si applicano anche nel caso in cui il cliente e AutoScout24 concludano un accordo scritto con modalità diverse da quelle descritte nel precedente articolo 1.2. A tale riguardo, qualsiasi riferimento all'"Ordine Accettato" contenuto nelle presenti Condizioni Generali per la Pubblicità si intenderà sostituito con il riferimento a tale accordo concluso per iscritto dalle parti. Inoltre, in caso di contrasto tra le presenti Condizioni Generali per la Pubblicità e il contratto concluso per iscritto dalle parti, quest'ultimo prevarrà.
2 Materiale pubblicitario, fornitura e conservazione
- Il cliente è tenuto a fornire materiale pubblicitario adeguato, completo e corretto. Eventuali difformità dovranno essere concordate con AutoScout24 senza indebito ritardo tramite email o posta elettronica certificata.
- Salvo diverso accordo tra le parti, il termine per fornire gli annunci pubblicitari standard è di 5 (cinque) giorni lavorativi prima dell'inizio della campagna pubblicitaria e di 5 (cinque) giorni prima dell'inizio della campagna pubblicitaria in caso di annunci pubblicitari speciali e pubblicità rich-media. Qualora non venga fornito adeguato materiale pubblicitario entro i suddetti termini, AutoScout24 non può garantire che la campagna pubblicitaria venga debitamente realizzata e, tuttavia, non verrà effettuato alcun rimborso, neanche sotto forma di nota di credito.
- AutoScout24 fatturerà al cliente l'importo concordato nel caso in cui l'annuncio online non possa essere visualizzato per responsabilità del cliente e, in particolare, se il materiale pubblicitario non è stato fornito ad AutoScout24 in tempo o se il materiale pubblicitario fornito non è corretto o non è stato etichettato e strutturato correttamente.
- Eventuali costi sostenuti da AutoScout24 in relazione a modifiche che il cliente richieda di apportare al materiale pubblicitario o che debbano essere apportate nonostante siano di responsabilità del cliente saranno a carico del cliente.
- Salvo diverso accordo scritto tra le parti, il cliente non potrà recedere dal o annullare l'Ordine Accettato. Salvo diverso accordo scritto tra le parti, se l'Ordine Accettato viene effettuato da un'agenzia di comunicazione e quest'ultima recede da o annulla l'Ordine Accettato in un momento successivo alla prima pubblicazione del materiale pubblicitario, AutoScout24 fatturerà all'agenzia di comunicazione l'importo corrispondente al materiale pubblicitario pubblicato e ai servizi forniti da AutoScouts24 più il 50 (cinquanta)% dell'importo rimanente concordato con l'Ordine Accettato. Salvo che sia diversamente concordato per iscritto tra le parti, se l'Ordine Accettato viene effettuato da una concessionaria e quest'ultima ritira o annulla l'Ordine Accettato in un momento successivo alla prima pubblicazione del materiale pubblicitario, AutoScout24 fatturerà alla concessionaria l'intero importo concordato con l'Ordine Accettato.
- Qualsiasi obbligo di AutoScout24 di conservare il materiale necessario per l'annuncio online cesserà con l'esecuzione della relativa campagna pubblicitaria. AutoScout24 restituirà il materiale al cliente ove questi lo richiedesse per iscritto entro 5 (cinque) giorni dall'ultimo giorno di pubblicazione dell'annuncio. In caso contrario, AutoScout24 avrà il diritto di distruggere il materiale ricevuto.
3 Pubblicazione dell'annuncio online, diritto di rifiuto di pubblicazione
- Il cliente garantisce che l'annuncio online e il suo contenuto sono conformi a tutte le relative disposizioni di legge e, in particolare, che non violano alcuna normativa penale o in materia di concorrenza né i diritti di terzi (compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, diritto sui marchi, diritto d'autore e diritto sulla tutela dei dati personali). In questo contesto, attraverso il design, il contenuto o lo scopo del proprio annuncio pubblicitario online, il cliente non dovrà violare alcuna legge, veicolare contenuti immorali o violare i diritti di terzi. Il cliente garantisce in particolare di rispettare quanto sopra nello svolgimento della propria attività online e di non mostrare materiale di natura pornografica o sediziosa o che esalti la violenza o che possa istigare al compimento di atti criminali o dare istruzioni su come compiere atti criminali, nonché di non pubblicizzare o consentire la pubblicità di servizi di natura pornografica. Il cliente garantisce quanto sopra con particolare riferimento alle disposizioni di legge dei paesi in cui devono essere pubblicati gli annunci online.
- La pubblicità online che è stata ordinata sarà mostrata da AutoScout24 sul/i Sito/i Web indicato/i nel modulo d'ordine dal cliente e sulla relativa applicazione nel rispettivo campo e con la consueta qualità di riproduzione. Il cliente non potrà chiedere che la sua pubblicità online venga posizionata in un punto particolare sul/i Sito/i Web né che venga pubblicata in un particolare momento, a meno che ciò non sia stato concordato nell'Ordine Accettato.
- AutoScout24 potrà, senza alcun preavviso, rifiutare di mostrare o interrompere la pubblicazione di contenuti pubblicitari che violino le leggi applicabili o i divieti previsti dalla legge, che siano immorali o che siano stati contestati a qualsiasi titolo dall'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato e dal Giurì nell'ambito di una procedura di reclamo o laddove la forma tecnica dell'annuncio ne renda impossibile o irragionevole la pubblicazione.
- AutoScout24 potrà inoltre interrompere la pubblicazione dell'annuncio online laddove questo contenga link a pagine Internet che violano le leggi applicabili, i divieti ufficiali o i diritti di terzi, che siano immorali o che portino a pagine Internet di concorrenti di AutoScout24. Il cliente non ha diritto ad alcun risarcimento danni in tali circostanze.
- Qualora un cliente modifichi un annuncio già pubblicato e l'annuncio modificato includa qualsiasi informazione raggiungibile tramite un link a pagine Internet il cui contenuto rientra nelle circostanze elencate al precedente art. 3.3, AutoScout24 potrà oscurare l'annuncio e interromperne la pubblicazione.
- AutoScout24 è un prestatore di un servizio per la trasmissione e la memorizzazione temporanea di dati forniti dai clienti e, come tale, non agisce in qualità di mediatore o di rappresentante del cliente o, comunque, per conto del cliente. Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 17 del D.Lgs. n. 70/2003, AutoScout24 non è soggetta ad un obbligo di sorveglianza delle informazioni trasmesse o memorizzate, né ad un obbligo di ricercare attivamente fatti o circostanze che indichino la presenza di attività illecite.
- AutoScout24 si riserva inoltre il diritto di rifiutare, a propria discrezione, la pubblicazione di singoli annunci, in particolare qualora il loro contenuto o la loro pubblicazione non siano ritenuti di interesse dell'utente di AutoScout24 o di AutoScout24 stessa. L'importo che dovrà essere corrisposto dal cliente sarà proporzionalmente adeguato. AutoScout24 comunicherà senza indebito ritardo al cliente i motivi del rifiuto.
- Qualora la pubblicazione di un annuncio venga rifiutata per la inadeguatezza della sua dal punto di vista tecnico, il cliente potrà fornire a AutoScout24 una versione modificata dell'annuncio online. Qualora AutoScout24 non riceva tale annuncio modificato in tempo utile, troveranno applicazione i commi 2 e 3 de precedente articolo 2.
- Se l'annuncio online non è chiaramente riconoscibile, AutoScout24 può identificarlo come tale, in particolare mediante l'aggiunta della parola "pubblicità" e/o distinguendolo visivamente dal contenuto editoriale per evidenziarne il carattere pubblicitario.
4 Dichiarazioni e garanzie, indennizzo, diritti del cliente
- Il cliente garantisce di essere titolare di tutti i diritti necessari per la pubblicazione dell'annuncio. Il cliente garantisce inoltre che l'inserzione online oggetto dell'Ordine Accettato è conforme a tutte le disposizioni di legge in materia e, in particolare, che non viola la normativa penale, nonché la normativa sul diritto d'autore o in materia di concorrenza.
- Il cliente sarà considerato l'unico soggetto responsabile per il contenuto dell'annuncio nonché per la sua liceità, veridicità e attendibilità. Il cliente si impegna a esonerare, tenere indenne e manlevare AutoScout24 da qualsiasi pretesa da parte di terzi per qualsiasi violazione degli obblighi di legge e/o dei diritti di terzi in conseguenza della pubblicazione dell'annuncio del cliente. AutoScout24 è inoltre esonerata da qualsiasi responsabilità per le spese legali derivanti da pretese da parte di terzi, incluse tutte le spese legali che saranno interamente a carico del cliente. Il cliente è tenuto ad assistere AutoScout24 in buona fede fornendo informazioni e documentazione in relazione a qualsiasi procedimento legale intrapreso nei confronti di terzi. AutoScout24 informerà senza ritardo il cliente di eventuali misure da adottare in relazione a qualsiasi procedimento legale o difesa legale.
- Il cliente gratuitamente concede una licenza e cede ad AutoScout24 tutti i diritti d'autore, i diritti d'uso e gli altri diritti, in particolare il diritto di riprodurre, distribuire, trasmettere, mostrare, estrarre da una banca dati e scaricare il materiale necessario per l'utilizzo e la pubblicazione dell'annuncio in tutti i tipi di media online, compreso Internet, per la durata, per il periodo necessario e in relazione al contenuto necessario per l'esecuzione del contratto. I suddetti diritti saranno concessi in licenza e ceduti senza limitazioni di luogo e consentiranno ad AutoScout24 di pubblicare l'annuncio utilizzando una delle modalità tecniche attualmente conosciute, in particolare su Internet, e tutte le forme di media online conosciute.
- Nel caso in cui un cliente utilizzi o raccolga dati provenienti da annunci pubblicitari pubblicati sui servizi online di AutoScout24, ad esempio utilizzando tecniche specializzate come i cookie o il conteggio dei pixel, il cliente garantisce che si atterrà ai requisiti stabiliti dal Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 (c.d. "Codice della Privacy") e dal Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati EU/2016/679 (c.d. "GDPR") nella raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali.
- Nel caso in cui il cliente raccolga dati anonimi o pseudo anonimizzati (che possono, pertanto, permettere di rintracciare la persona relativa fisica) dalle persone che accedono al materiale pubblicitario fornito dal cliente a AutoScout24 ai fini della pubblicità online, il cliente avrà diritto a valutare tali dati nell'ambito della specifica campagna pubblicitaria per lo specifico inserzionista per conto del quale la campagna pubblicitaria è stata pubblicata. Ogni valutazione dovrà usare unicamente dati anonimi o pseudo anonimizzati generati mediante gli annunci pubblicitari pubblicati utilizzando i servizi online di AutoScout24.
- Oltre a quanto sopra, il cliente non potrà trattare, utilizzare o trasmettere nessun dato (sia esso anonimo o riconducibile a determinate persone fisiche) raccolto da persone che accedano al materiale pubblicitario fornito dal cliente ad AutoScout24 ai fini della pubblicità online. In particolare, il cliente non potrà salvare, valutare, utilizzare per i propri scopi o per ogni altra scopo e/o trasmettere a soggetti terzi qualsiasi dato che provenga dalle inserzioni mostrate sui servizi online di AutoScout24. Tale divieto si applica anche alla produzione di profili relativi alle abitudini d'uso degli utenti dei servizi online di AutoScout24 e a qualsiasi ulteriore utilizzo degli stessi.
- Qualora un cliente utilizza un sistema di soggetti terzi per pubblicare annunci online utilizzando i servizi online di AutoScout24, il cliente dovrà garantire che l'operatore del sistema si adegui a quanto stabilito nel presente articolo.
- AutoScout24 potrà trasmettere ad AC Nielsen gli importi delle vendite pubblicitarie lordi ai fini della loro pubblicazione.
5 Garanzia
- Non è possibile, allo stato attuale della tecnica, escludere tutti i rischi connessi all'utilizzo di Internet. Pertanto, fatto salvo che per dolo e colpa grave, AutoScout24 non sarà responsabile per difetti tecnici nella pubblicazione degli annunci online, in particolare con riferimento alla disponibilità continua e ininterrotta della banca dati, del suo contenuto e della riproduzione completa e corretta del servizio richiesto dal cliente (pubblicità online).
- Rimane inteso tra le parti che la manutenzione del sistema e le interruzioni per il c.d. "back up offline", entro termini ragionevoli, come le interruzioni determinate da cause di forza maggiore o altre cause al di fuori del controllo di AutoScout24 quali, a mero titolo esemplificativo, misure di emergenza adottate per evitare la diffusione di virus, devono essere considerate come escluse dal periodo di disponibilità. Se un annuncio online non può essere mostrato al momento concordato per ragioni relative al contenuto, cause di forza maggiore, ragioni tecniche o per ragioni non imputabili ad AutoScout24, l'annuncio sarà pubblicato in un altro ambiente, laddove possibile equivalente, o sarà pubblicato appena possibile successivamente. Nel caso in cui vi sia un ritardo sostanziale nel mostrare l'annuncio online, AutoScout24 lo comunicherà preventivamente e tempestivamente al cliente.
- Successivamente alla sua pubblicazione, il cliente dovrà controllare l'annuncio online e notificare eventuali difetti ad AutoScout24 tempestivamente e, in ogni caso, non oltre i 2 (due) giorni lavorativi dalla prima pubblicazione. Trascorso tale periodo di tempo, ogni difetto sarà considerato come accettato. Qualora un cliente richiedesse di modificare l'annuncio online dopo la scadenza di tale periodo di tempo, le spese sostenute saranno a carico del cliente.
- AutoScout24 non garantisce in alcun modo né un numero minimo di visualizzazioni né il buon esito degli accessi effettuati a seguito delle visualizzazioni degli annunci pubblicati sui Siti Web.
6 Responsabilità
- AutoScout24 sarà responsabile dei danni causati con dolo o colpa grave e per morte o lesioni alla persona che risultino da atti o omissioni di AutoScout24.
- Nel rispetto di quanto sopra, ogni diritto al risarcimento dei danni sarà limitato ai danni diretti e tale responsabilità sarà limitata al valore del relativo Ordine Accettato. AutoScout24 non sarà responsabile per danni e perdite indiretti, danni consequenziali o perdite di profitto.
- Nei casi non previsti dai commi 1 e 2 precedenti, AutoScout24 non sarà in ogni caso responsabile, a prescindere dal fondamento giuridico della pretesa. Le ipotesi di esclusione di responsabilità di AutoScout24 si applicano anche alla responsabilità personale di staff, dipendenti, assistenti, rappresentanti e agenti di AutoScout24.
7 Durata, risoluzione e cancellazione
- Salvo quanto previsto al precedente articolo 3 e in relazione all'interruzione della pubblicazione dei contenuti pubblicitari e salvo quando concordato tra le parti per iscritto, la durata e la scadenza del contratto saranno disciplinati da quanto previsto nell'Ordine Accettato.
- Inoltre, ai sensi dell'art. 1456 del Codice Civile, AutoScout24 potrà risolvere il contratto con effetto immediato senza preavviso qualora il cliente sia inadempiente rispetto a uno dei seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali per la Pubblicità: 4.1, 4.2, 4.5, 4.6, 4.7, 8.1, 10.1 e 10.5.
- Gli Ordini Accettati che sono già stati eseguiti non possono essere cancellati dal cliente, salvo quanto diversamente concordato tra le parti.
8 Pagamenti e condizioni di pagamento
- I termini e condizioni di pagamento sono disciplinati in conformità a quanto previsto nell'Ordine Accettato. Il cliente si impegna ad effettuare tempestivamente il pagamento delle tariffe.
- Il cliente autorizza AutoScout24 a inviare le sue comunicazioni, ivi incluse le fatture, via email o posta elettronica certificata all'indirizzo indicato dal cliente.
- In caso di ritardato pagamento, gli interessi sugli importi non pagati matureranno in favore di AutoScout24 come previsto ai sensi del Decreto Legislativo n. 231/2002, fino al completo pagamento degli importi dovuti, fatto salvo il risarcimento di eventuali danni ulteriori subiti da AutoScout24.
- In caso di inadempimento del cliente che si protragga per più di 30 (trenta) giorni dal termine indicato all'articolo 8.1, AutoScout24 potrà sospendere la fornitura dei servizi fino al completo pagamento di tutti gli importi dovuti, ivi inclusi gli interessi sugli importi non pagati nei tempi stabiliti.
9 Sconti
- Eventuali sconti sui prezzi sono disciplinati in conformità a quanto previsto nell'Ordine Accettato.
10 Cessione, modifiche, clausola di salvaguardia e cooperazione
- Il cliente non può cedere a terzi il contratto e/o i diritti da esso derivanti, senza il preventivo consenso di AutoScout24 via mail o posta elettronica certificata, anche in caso di cessione di ramo d'azienda o di parte del ramo d'azienda o dell'intera azienda.
- AutoScout24 può cedere a sua discrezione il contratto e/o i diritti e gli obblighi da esso derivanti (i) ad altre società del suo gruppo, senza alcun obbligo preavviso e purché la cessione avvenga alle stesse condizioni o sulla base di condizioni che non siano pregiudizievoli per il cliente, (ii) a soggetti terzi che non siano società del proprio gruppo, pubblicando sui propri Siti Web una comunicazione e/o inviando una comunicazione al cliente via email o posta elettronica certificata con un preavviso di 30 (trenta) giorni. In tali circostanze il cliente può recedere dal contratto entro 30 (trenta) giorni dal momento in cui riceve tale comunicazione da AutoScout24. In assenza di recesso da parte del cliente entro il termine sopra indicato, la cessione a terzi sarà considerata come accettata dal cliente.
- AutoScout24 si riserva il diritto di modificare in tutto o in parte le presenti Condizioni Generali per la Pubblicità, senza nessun obbligo di darne comunicazione ai clienti. Ciò vale in particolare quando è necessaria una modifica in seguito a un obbligo legale o a un ampliamento o a una modifica dei servizi offerti agli utenti. Eventuali modifiche entreranno in vigore a partire dalla data di pubblicazione sui Siti Web e saranno applicabili solo agli ordini effettuati a partire da tale data.
- Rimane inteso tra le parti che se una clausola del contratto è dichiarata incompleta, nulla o inefficace, del tutto o in parte, il contratto sarà in ogni caso efficace e vincolante tra le parti. Le parti concordano sin da ora a sostituire ogni clausola incompleta, nulla o inefficace con una nuova clausola che illustri nel modo più coerente possibile le reali intenzioni delle parti.
- Le parti contrattuali accettano di non fornire informazioni ai media e di non rilasciare dichiarazioni alla stampa o altre dichiarazioni pubbliche relative a contratti conclusi o adempiuti, né di pubblicare o comunque rendere disponibili a terzi tali informazioni o dichiarazioni senza il preventivo consenso dell'altra parte contrattuale. Fermo restando quanto sopra, AutoScout24 potrà menzionare l'attività di collaborazione disciplinata dal presente contratto.
11 Legge Applicabile e foro competente
- Il contratto è disciplinato dalla legge Italiana.
- Qualsiasi controversia connessa al contratto sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Padova.
Versione aggiornata al 4.6.2018
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, il cliente espressamente dichiara di aver letto e accettato le seguenti previsioni dei presenti Condizioni Generali per la Pubblicità: 1.2, 1.3 e 1.4 (Generale, ambito di applicazione, conclusione del contratto); 2.2, 2.3 e 2.4 (Materiale pubblicitario, fornitura e conservazione); 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.7 e 3.8 (Pubblicazione dell'annuncio online, diritto di rifiuto di pubblicazione); 4.2 e 4.3 (Dichiarazioni e garanzie, indennizzo e diritti del cliente); 5 (Garanzia); 6 (Responsabilità); 7.1 e 7.3 (Durata, risoluzione e cancellazione); 10.1, 10.2 e 10.3 (Cessione, modifiche/clausola di salvaguardia/cooperazione); 11 (Legge applicabile e foro competente).