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Termini e Condizioni del Servizio OneClick Light

Data ultima revisione 04.05.2020

Termini e condizioni del servizio “AutoScout24 OneClick Light” fornito da AutoScout24 Italia S.r.l.

1.1 I presenti termini e condizioni ("TC") disciplinano la fruizione del servizio "OneClick Light" ("Servizio") - messo a disposizione da AutoScout24 Italia S.r.l., con sede legale in Via Battaglia, 71/c - 35020 Albignasego (PD), Italia ("AutoScout24") sul sito www.autoscout24.it (il "Sito") - da parte dei venditori professionali aderenti al Servizio ("Dealer") e degli utenti potenzialmente interessati all'acquisto ("Utenti") di uno o più dei veicoli offerti in vendita dai Dealers sul Sito ("Veicoli").

1.2 Il Servizio è regolato dai presenti TC. Inoltre, per tutto quanto non regolato dai presenti TC, troveranno applicazione, rispettivamente, per gli Utenti, le previsioni dei termini e condizioni generali per i consumatori e, per i Dealers, le previsioni dei termini e condizioni generali di contratto b2b (congiuntamente "TCG"), purché non derogate da o incompatibili con quanto contenuto nei presenti TC. In caso di conflitto tra i presenti TC e i TCG, i primi prevarranno su questi ultimi.

1.3 Il Servizio è reso da AutoScout24 per conto e in favore dei Dealer aderenti. Il Servizio è reso gratuitamente. AutoScout24 si riserva in futuro il diritto di rendere il Servizio o servizi simili a pagamento.

1.4 AutoScout24 si riserva altresì il diritto di modificare i presenti TC, di modificare il funzionamento e le caratteristiche del Servizio ovvero di sostituirlo con servizi simili e/o sospenderlo e/o interromperlo temporaneamente o definitivamente. AutoScout24 comunicherà - al Dealer - via e-mail o PEC o nell'Area Personale, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, qualsiasi modifica ai presenti TC e/o al Servizio. Tali modifiche saranno considerate accettate dal Dealer se questi non comunicheranno per iscritto ad AutoScout24 la volontà di recedere dal rapporto entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento dalla suddetta comunicazione di AutoScout24.

2.1 Il Servizio verrà attivato su e in relazione a tutti gli annunci di vendita dei Veicoli pubblicati sul Sito dai Dealers aderenti.

2.2 Mediante il Servizio, l'Utente interessato all'acquisto del Veicolo potrà cliccare, direttamente dalla pagina dell'annuncio del Dealer aderente pubblicato sul Sito, il tasto "Acquisto veloce" e compilare tutti i campi del modulo interattivo che comparirà ("Modulo").

2.3 Il Modulo prevede che l'Utente indichi, oltre ai propri dati personali, anche le proprie preferenze sulle modalità di consegna del Veicolo a cui è interessato, sulle modalità di pagamento del prezzo di acquisto (tramite finanziamento, leasing, bonifico o contanti) e su eventuali servizi aggiuntivi (quali, permuta con altro veicolo, immatricolazione a cura del Dealer ed assicurazione sul Veicolo). Inoltre, l'Utente avrà a disposizione, nella sezione di riepilogo del Modulo, un campo libero per formulare eventuali domande. AutoScout24 si riserva di modificare le informazioni richieste ed i campi presenti nel Modulo.

2.4 Gli Utenti che compilano il Modulo acconsentono al trattamento dei propri dati personali da parte di AutoScout24 in conformità alla Informativa Privacy di AutoScout24, rinvenibile al seguente link: Informativa Privacy. Per dare seguito alla richiesta dell'Utente, AutoScout24 comunicherà i dati dell'Utente al Dealer titolare dell'annuncio del Veicolo di interesse dell'Utente, che li tratterà in qualità di autonomo titolare secondo la propria informativa sulla privacy.

2.5 Una volta inoltrato dall'Utente, il Modulo sarà preso in gestione da AutoScout24 che contatterà direttamente l'Utente per avere conferma della correttezza dell'indirizzo e-mail e del numero di telefono inseriti dall'Utente nel Modulo, della correttezza e completezza degli altri dati inseriti dall'Utente nel Modulo e dell'interesse dell'Utente ad acquisire maggiori informazioni per poter valutare l'acquisto del Veicolo per il quale è ha inoltrato il Modulo. All'esito di questa attività, AutoScout24 inoltrerà al Dealer solo quei Moduli in relazione ai quali le attività poste in essere da AutoScout24 abbiamo dato esito positivo rispetto a quanto indicato sopra.

2.6 Una volta ricevuto il Modulo, il Dealer potrà decidere, a propria discrezione, di prendere contatti diretti con l'Utente al fine di valutare l'eventuale negoziazione e stipulazione di un contratto di acquisto del Veicolo per il quale è stato presentato il Modulo.

2.7 AutoScout24 si riserva di non prendere in considerazione e/o valutare e/o scartare – e quindi non inviare al Dealer - i Moduli nei seguenti casi:

  • (a) il Modulo è incompleto;
  • (b) i dati e le informazioni inserite all'interno del Modulo sono errate, false, parziali, non pertinenti o relative a soggetti terzi che non abbiano espressamente autorizzato l'Utente e AutoScout24 al loro inoltro;
  • (c) il Modulo contiene contenuti diffamatori, lesivi, illeciti, in violazione di diritti di terzi e in generale in contrasto con le regole relative ai contenuti pubblicabili sul Sito previste nei TCG;
  • (d) impossibilità di contattare gli Utenti da parte di AutoScout24 dovuta:
    • (i) all'inserimento, nel Modulo, di indirizzo e-mail e/o recapiti telefonici inesistenti o errati o non raggiungibili per qualsiasi motivo o
    • (ii) al mancato riscontro, da parte dell'Utente, ad un numero non inferiore a 3 (tre) tentativi di contatto effettuati da AutoScout24 nel corso di almeno 2 (due) giornate lavorative differenti.

3.1 Il Modulo non costituisce una proposta contrattuale di acquisto di un Veicolo da parte dell'Utente, ma una mera manifestazione dell'Utente ad acquisire maggiori informazioni dal Dealer per poter valutare l'acquisto del Veicolo, che potrà essere modificata nel contenuto e/o revocata dall'Utente stesso, anche successivamente al suo inoltro attraverso il Sito o all'inoltro da parte di AutoScout24 al Dealer.

3.2 L'eventuale compravendita del Veicolo non avviene sul Sito e AutoScout24 non assume alcun ruolo in relazione alla stessa, rimanendo un soggetto terzo rispetto alla conclusione dell'eventuale contratto di compravendita.

3.3 L'Utente e il Dealer riconoscono espressamente che AutoScout24 non agisce quale mediatore o intermediario nell'eventuale contratto di compravendita del Veicolo che sarà stipulato tra l'Utente e il Dealer.

3.4 L'Utente e il Dealer riconoscono e accettano che ogni obbligo contrattuale e/o di legge conseguente e/o connesso alla stipula del contratto di compravendita (inclusi il pagamento del prezzo, la trascrizione presso il PRA, l'attivazione di idonea assicurazione di legge, il pagamento delle imposte di trasferimento e proprietà, ed ogni altro adempimento) rimarrà a carico rispettivamente di quella parte, tra Dealer e Utente, che - per espressa previsione negoziale o per legge - vi sia tenuta.

4.1 Tramite la fornitura del Servizio, AutoScout24 non assume alcuna garanzia, impegno o obbligo in ordine alla conclusione di contratti di compravendita dei Veicoli né garantisce che i Dealers incrementeranno le vendite dei propri Veicoli.

4.2 Sia l'Utente che il Dealer, ognuno per quanto di propria competenza, riconoscono che l'Utente sarà l’unico responsabile dei dati, informazioni e delle opzioni indicate nel Modulo o successivamente ad AutoScout24 nella fase di contatto, nonché della liceità, veridicità e attendibilità di tali dati, informazioni ed opzioni. AutoScout24 è pertanto sin d’ora esonerata da qualsiasi responsabilità, diretta e indiretta, a riguardo. Inoltre, AutoScout24 è esonerata da qualsiasi responsabilità nel caso in cui il Modulo sia scartato e/o non inoltrato al Dealer sulla scorta di quanto previsto nei presenti TC e nei TCG.

4.3 AutoScout24 non assume alcuna garanzia e responsabilità nei confronti dei Dealer aderenti (i) in ordine alla serietà, concretezza e continuità dell'interesse dell'Utente all'effettivo acquisto del Veicolo in relazione al quale l'Utente ha compilato e inviato il Modulo, anche nel caso in cui le attività poste in essere da AutoScout24 a seguito della ricezione del Modulo abbiano dato esito positivo in base ai criteri indicati al precedente art. 2.5 e il Modulo sia stato inoltrato da AutoScout24 al Dealer, né (ii) che l'Utente concluderà la compravendita del Veicolo e/o adempierà qualsiasi obbligo eventualmente assunto dall'Utente nei confronti del Dealer.

4.4 Inoltre, AutoScout24 non garantisce all'Utente che il Modulo sarà inviato al Dealer né che, in caso di inoltro del Modulo al Dealer, quest'ultimo prenderà in considerazione e/o valuterà positivamente l'interesse dell'Utente all'acquisto del Veicolo, né che il Dealer contatterà l'Utente dopo l'inoltro del Modulo e/o concluderà la compravendita del Veicolo e/o adempierà qualsiasi obbligo eventualmente assunto dal Dealer nei confronti dell'Utente.

4.5 AutoScout24 è esonerata da qualsiasi responsabilità, diretta e indiretta, derivante dall’eventuale interruzione o momentanea indisponibilità del Servizio dovuta a cause indipendenti dal comportamento di AutoScout24.

4.6 Il Dealer e l'Utente riconoscono, ognuno per quanto di propria competenza, che AutoScout24 è esonerata da qualsiasi responsabilità, obbligo o adempimento connesso alla compravendita di Veicoli, nonché alle registrazioni e trascrizioni di legge, al pagamento di eventuali tasse ed oneri connessi alla compravendita del Veicolo, agli obblighi assicurativi inderogabili, e quant'altro connesso alla trasferimento della proprietà e del possesso del Veicolo o ad eventuali ulteriori rapporti tra il Dealer e l'Utente, indipendentemente dal fatto che gli stessi siano diretta conseguenza dell'utilizzo del Servizio e/o dell'attività posta in essere da AutoScout24 ai sensi dei presenti TC.

4.7 La responsabilità di AutoScout24 non può essere limitata o esclusa in caso di dolo e colpa grave, morte o danno alla persona derivante da una azione o omissione di AutoScout24 o da un'azione o omissione dei suoi agenti o dipendenti o per ogni altra responsabilità che non può essere limitata o esclusa per legge.

4.8 Il Dealer e l'Utente si obbligano, ognuno per quanto di propria competenza, a manlevare e tenere indenne AutoScout24 da qualsivoglia pregiudizio comunque derivante ad AutoScout24 in ragione dell'utilizzo del Servizio.

4.9 Il riferimento ad AutoScout24 nel presente articolo è inteso anche al personale, organi sociali e direttivi, consulenti e ogni altro soggetto riconducibile ad AutoScout24, ivi incluse altre società del gruppo AutoScout24.

5.1 I presenti TC sono soggetti alla legge italiana.

5.2 In caso di controversia tra l'Utente o il Dealer ed AutoScout24, consigliamo rispettivamente all'Utente e al Dealer di contattarci tramite il form di contatto presente nella sezione "Contatti" del Sito per cercare una soluzione.

5.3 In relazione agli Utenti consumatori, AutoScout24 prenderà in considerazione richieste ragionevoli per risolvere la controversia mediante altre procedure in alternativa alle vie giudiziarie. In particolare, la Commissione Europea mette a disposizione degli Utenti consumatori la Piattaforma per la Risoluzione delle Controversie Online per risolvere le controversie in via stragiudiziale (Art. 14, par. 1 del Regolamento UE 524/2013). Gli Utenti consumatori possono effettuare un reclamo al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT.

5.4 Qualsiasi controversia tra AutoScout24 e l'Utente consumatore relativa all’applicazione o interpretazione dei presenti TC e/o al Servizio sarà devoluta al foro del luogo di residenza o domicilio dell'Utente consumatore.

5.5 Qualsiasi controversia tra AutoScout24 e il Dealer relativa all’applicazione o interpretazione dei TC e/o al Servizio sarà devoluta in via esclusiva al Foro di Padova.

6.1 Per eventuali domande sul Servizio e sui presenti TC, l'Utente e il Dealer potranno inviare una e-mail all'indirizzo servizio.clienti@autoscout24.it o telefonare al numero +39 049 780-1121 dalle 9.00 alle 18.00, dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi in Italia), o scriverci al seguente indirizzo:

AutoScout24 Italia S.r.l.
Via Battaglia, 71/C
35020 Albignasego (PD)

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c., gli Utenti e i Dealer aderenti dichiarano di aver letto e di accettare le seguenti previsioni delle presenti Termini e Condizioni del Servizio OneClick Light: art. 3 (Natura del servizio OneClick Light; art. 4 (Assenza di garanzie e esonero di responsabilità di AutoSscout24); art. 5 (Legge applicabile, composizione delle controversie e foro competente).